Informationen / FAQ

Unsere E-Mail-Adresse: hello@fansbrands.com

Wir werden Ihnen innerhalb eines Werktages antworten.

Sie können uns während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag) von 9:00 bis 16:00 Uhr (UTC+2) telefonisch kontaktieren. Bitte senden Sie keine Textnachrichten, da wir diese nicht empfangen können. Sollten wir jedoch einmal nicht ans Telefon gehen, rufen wir Sie zurück.

Unsere Telefonnummer lautet +44 20 4525 6774

Kontaktieren Sie uns per WhatsApp. Wir werden während unserer Geschäftszeiten umgehend antworten. Auch außerhalb unserer Geschäftszeiten beantworten wir Ihre Nachrichten.

Offizielle Informationen zu FansBRANDS®
Fragen Sie uns gerne, ob Sie nur mit vertrauenswürdigen Unternehmen zusammenarbeiten. Wir verbergen keine Informationen vor unseren Fans. Hier sind die offiziellen FansBRANDS®-Figuren:

• Name des Geschäfts: FansBRANDS®
  FansBRANDS® ist eine international eingetragene Marke!
• Firmenname: Pit Box Kft. - Dies ist der Name, der auf der Rechnung erscheint
• Firmensitz: Ungarn, 2600 Vác, Rózsa Straße 3/a, 1. Stock, Tor 2
• Haupttätigkeit: 4771. Einzelhandel mit Bekleidung
• Aktienkapital: 3.000.000 HUF
• Steuernummer: 23163885-2-13
• Europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU23163885
• Handelsregisternummer: 13-09-144768

• Überprüfen Sie zunächst die SPAM- und PROMOTION- Ordner Ihres E-Mail-Clients.
• Wenn Sie es dort nicht finden, haben Sie wahrscheinlich die falsche E-Mail-Adresse eingegeben.
• Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre E-Mail-Adresse zu korrigieren. Vergessen Sie in diesem Fall nicht, sich mit etwas zu identifizieren, beispielsweise Ihrem Namen und Ihrer Lieferadresse.

Den Status Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Konto verfolgen.

Um Ihr Paket zu verfolgen, scrollen Sie nach unten zu „Liefermethoden“.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam im Bereich „Kontakt“.

Sie können eine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht abgeschlossen ist . Wenn es ordnungsgemäß verschlossen ist und wir Ihnen das Paket per Kurier zugeschickt haben, ist eine Rücksendung nur möglich.

Sollten Sie Ihr Paket nicht erhalten, werden Sie vom System automatisch auf eine schwarze Liste gesetzt und können weitere Bestellungen nur noch per Vorkasse aufgeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

• Es kommt selten vor, dass Sie aus irgendeinem Grund nicht das erwartete Produkt erhalten. Beispielsweise weicht das Produkt vom Produktfoto auf der Website ab oder die Größe der Verpackung stimmt nicht mit der Größe auf dem Etikett überein.
• Es ist auch möglich, dass das Produkt während des Transports beschädigt wurde oder einen Herstellungsfehler aufweist.
• Senden Sie uns in diesem Fall bitte ein Foto an sales@fansbrands.com und wir werden die Bestellung prüfen.
• Wenn wir nach einer vorläufigen Prüfung den Anspruch als berechtigt erachten, holen wir das Produkt auf unsere Kosten ab und senden Ihnen Ersatz oder erstatten Ihnen Ihr Geld.

• Die Rechnung wird nach Abschluss der Bestellung an die angegebene E-Mail -Adresse gesendet.
• Überprüfen Sie auch Ihre SPAM- und Werbeordner!

Du hast im Nachhinein festgestellt, dass Du die falsche Größe bestellt hast, möchtest Deiner Bestellung noch etwas hinzufügen oder konntest Dir vielleicht kein Geschenk aussuchen?

• Solange Ihre Bestellung noch nicht abgeschlossen ist , können Sie eine Bestelländerung beantragen.
• Sie können eine Änderung der Lieferadresse beantragen, indem Sie den Kurierdienst kontaktieren.
• Sie können zwar auch eine E-Mail senden, während der Geschäftszeiten an Werktagen ist es jedoch am besten, eine Änderungsanfrage telefonisch zu stellen, da diese schneller bearbeitet wird.

• Lieferung per UPS -Kurier.
• Lieferzeit in Spanien: 3-7 Werktage
• Versandkosten in Spanien: 9,9 EUR
• Ab 150 EUR versandkostenfrei
• An Wochenenden und Feiertagen sind Kundenservice, Auftragsabwicklung und Lieferung ausgesetzt .

Ihre Paketnummer finden Sie in der E-Mail, die Ihnen der Kurier zugesandt hat.

• Weitere Informationen zur Paketzustellung erhalten Sie beim UPS-Kundendienst.
• UPS Paketverfolgung: Klicken Sie hier, um den Zustellstatus Ihres Pakets durch Eingabe der Paketnummer zu überprüfen.
• UPS-Website, weitere Kontakte: Klicken Sie hier

Bist du sicher, dass du zu spät bist? Die Lieferzeiten basieren auf Werktagen. An Wochenenden, Feiertagen und gesetzlichen Feiertagen sind keine Kurierdienste verfügbar.

• Die Paketnummer finden Sie in der E-Mail, die Sie von UPS erhalten.
• Verwenden Sie die Paketnummer, um den Status Ihres Pakets auf der UPS-Website zu überprüfen: https://www.ups.com/track?loc=es_ES&requester=ST/
• Wenn seit Ihrem letzten Update mehrere Werktage vergangen sind, wenden Sie sich bitte an den UPS-Kundendienst.
• UPS-Kontakt: 8:00 bis 20:00 Uhr an Wochentagen.
• UPS Zentrale Telefon: 900 10 24 10 , (+34) 91 745 64 00
• Weitere UPS-Kontakte: hier klicken
• Den Status Ihrer Bestellung können Sie ausschließlich auf unserer Website verfolgen. Diese schließt sich mit der Übergabe des Pakets an den Kurierdienst.

Um die Lieferadresse zu ändern, wenden Sie sich bitte an den Kurierdienst.

• WICHTIG: Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt ein.
• Vor der Zustellung benachrichtigt Sie der Kurier per E-Mail über den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt.
• Kontaktieren Sie den Nachrichtendienst über eine der in der Nachricht angegebenen Kontaktinformationen.

• Sie können das Paket erst auspacken, wenn Sie es erhalten haben.
• Wenn Sie sich über den Paketinhalt nicht sicher sind, die Verpackung beschädigt ist oder Sie zerbrechliche Artikel bestellt haben, nehmen Sie bitte ein Video vom Auspacken auf, um die Artikel deutlich zu zeigen.
• Im Falle einer Beschädigung oder eines fehlenden Artikels wird der Anspruch an den Kurierdienst weitergeleitet. Eine Erfassung kann die Beurteilung beschleunigen und zu einer erfolgreichen Bearbeitung beitragen.

• Das Paket wird an uns zurückgeschickt.
• Bei Zahlung per Vorkasse veranlassen wir die Rückerstattung beim jeweiligen Leistungsträger.
• Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich der Versandkosten.
• Wenn der Kurierdienst für die Rücksendung eine zusätzliche Gebühr erhebt, werden wir dem Kunden auch diesen Betrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung stellen.
• Zukünftig ist eine Bestellung in unserem Shop nur noch per Vorkasse möglich.

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:

• Kreditkarte
• PayPal
• Sofortüberweisung

• Begünstigter: Pit Box Kft.
• Name der Bank: UniCredit Bank
• Kontonummer (IBAN): HU62 1091 8001 0000 0121 7111 0064
• SWIFT-CODE (BIC): BACXHUHB

Sie können in unserem Webshop nicht auf Kredit kaufen, aber wir werden möglicherweise eine Art Kreditfazilität einführen, wenn wir mehr Anfragen erhalten.

Typische Fehler, die Sie bei der Online-Zahlung machen können, wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal gewählt haben:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über ausreichend Guthaben verfügt.
• Überprüfen Sie Ihre Ausgabenlimits . Möglicherweise haben Sie Ihr Tageslimit überschritten.
• Dann benötigen Sie eine Genehmigung. Dies können Sie über die App Ihrer Bank tun. Detaillierte Informationen zur Genehmigung können Sie bei Ihrer Bank erfragen.
• Bei PayPal-Zahlungen werden Sie vom System auf die PayPal-Website weitergeleitet. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie kostenlos eines erstellen.
• WICHTIG: Wenn Sie eine Online-Zahlung überspringen, schlägt die Bestellung aufgrund eines Timeouts fehl.

Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

1. Senden Sie das Produkt zurück.
2. Wenn Sie uns ein Produkt zusenden möchten.
3. Wir erstatten Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung für das gewünschte Produkt.

• Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind.
• Wenn beim Anprobieren die Größe nicht stimmt.
• Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde (um dies zu beweisen, müssen Sie ein Video von sich selbst beim Öffnen des Pakets aufnehmen, auf dem Sie die erhaltenen Produkte prüfen).
• Wenn das Produkt trotz Prüfung vor dem Versand des Pakets Herstellungsfehler aufweist. Dies ist ein Garantieproblem .
• Ein Garantiefall liegt auch dann vor, wenn trotz bestimmungsgemäßer Verwendung des Produkts Schäden jeglicher Art auftreten (z. B. wenn der Reißverschluss reißt, sich Nähte lösen usw.).
• Schäden, die durch Missbrauch des Produkts entstehen und die dazu führen, dass das Produkt NICHT zurückgegeben werden kann und NICHT zurückgenommen wird (z. B. abgenutzte oder zerrissene Schuhe, zerrissenes T-Shirt, zerrissene Jacke, kaputte Ohrstöpsel, bei ungeeigneten Temperaturen gewaschene T-Shirts – verfärbt). Herstellungsfehler lassen sich sehr leicht von Nichtherstellungsfehlern unterscheiden. Senden Sie bei diesen Arten von Fehlern daher NICHTS zurück, ohne sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen.

• Wenn Sie es nicht haben, laden Sie das Rücksendeformular herunter. Laden Sie es digital herunter (Adobe Acrobat Reader, Ausfüllfunktion) oder drucken Sie es aus.
• Verpacken Sie das Produkt mit dem ausgefüllten Rücksendeformular (wenn Sie es digital ausgefüllt haben, können Sie es per E-Mail senden) . Verpacken Sie die Schachtel auch mit etwas.
• Bitte senden Sie es an die folgende Adresse zurück (muss die des Empfängers sein) : Pit Box Kft. 2600 Vác, Rádi út 1-3.
• Fordern Sie auf keinen Fall eine Nachnahmelieferung an. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen und gehen wieder an Sie zurück.

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, der Status geprüft und ggf. die Daten abgeglichen wurden, leiten wir den Rückerstattungsprozess mit den Finanzdienstleistern ein. Der Betrag wird Ihrem Konto gemäß den Anweisungen der Bank innerhalb von zwei Wochen gutgeschrieben .

• Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Telefonisch: +44 20 4525 6774
• Rückgabe des erhaltenen Geschenks Bei der Bestellung eines Ersatzproduktes können Sie sich erneut ein Geschenk aussuchen. Wenn Sie das Geschenk nicht zurückgeben, können wir Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten.
• Pit Box Kft. 2600 Vác, Rádi út 1-3 – (wenn Sie es an die Adresse auf der Rechnung senden, wird es niemand erhalten).
• Wir akzeptieren KEINE Nachnahmepakete. In diesem Fall wird das Paket an Sie zurückgeschickt.
• Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten im Fabrikzustand mit intakter Verpackung. Schmutzige, gewaschene, stinkende, zerrissene, kaputte, zerknitterte oder abgenutzte Produkte werden NICHT akzeptiert . Wenn Sie uns ein solches Produkt zusenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis von 9,90 Euro zurück. Bei Stornierung der Bestellung erfolgt KEINE Rückerstattung!
• Schmutzige Schuhe mit staubigen Sohlen werden NICHT zurückgenommen. Wenn Sie Schuhe zurückschicken, packen Sie bitte den Schuhkarton . Wir akzeptieren KEINE Rücksendung eines vollen Schuhkartons, unabhängig von seinem Inhalt.
• Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet. Wählen Sie den günstigsten Anbieter
• Wenn Sie sich für die Online-Zahlung entschieden haben, erstatten wir Ihnen den Wert der zurückgegebenen Produkte direkt über die von Ihnen gewählte Zahlungsplattform.
• Wenn Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlt haben, geben Sie Ihre Bankkontonummer ein und wir erstatten Ihnen den Wert der zurückgesendeten Ware.
• Die Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel gutgeschrieben.

Auch bei Garantiefragen ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was eine ordnungsgemäße Verwendung ausmacht. Damit Sie Ihr bestelltes Produkt länger in gutem Zustand halten und die Garantiebedingungen verstehen, haben wir versucht, alle relevanten Informationen zusammenzustellen und für Sie verständlich darzustellen. Lass uns anfangen.

1 Jahr FansBRANDS® Garantie

Fast alle Produkte im FansBRANDS®-Shop haben eine einjährige Herstellergarantie.

2 Jahre stündliche Garantie

Alle FansBRANDS®-Uhren (Ferrari-Uhren) haben eine 2-jährige Herstellergarantie.

Praktisch alles: Schuhe, T-Shirts, Mützen, Pullover, Hosen usw., also sämtliche Kleidungsstücke. Zusätzlich zu Accessoires: Taschen, Geldbörsen usw. Natürlich gibt es einige Artikel, für die wir keine Garantie übernehmen: Bücher, Parfüms, zerbrechliche Gegenstände (Tassen) usw.

Im letzteren Fall haben wir Ihnen schon oft gesagt, dass die beste Lösung darin besteht, das Öffnen des Pakets nach Erhalt auf Video aufzunehmen. Dies ist wichtig, da beispielsweise ein Transportschaden an einem zerbrechlichen Produkt nur so nachgewiesen werden kann. Also, nimm ein Video auf!

Dies kann bei Kleidung ein heikles Thema sein, aber bei FansBRANDS® tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass echte Garantieprobleme angemessen behandelt werden .

Ich sage „echt“, weil natürlich viele Leute (natürlich erfolglos) versuchen, kaputte, gewaschene … und nicht richtig behandelte Produkte zu ersetzen.

Bei der Garantieleistung handelt es sich immer um einen Herstellerfehler, der unter normalen Nutzungsbedingungen auftritt. Ein Herstellungsfehler liegt vor, wenn er zum Zeitpunkt des Verkaufs vorhanden war, bei der Prüfung jedoch nicht erkennbar war. Beispiele hierfür sind Näh-, Klebe- und Materialfehler.

Viele Menschen möchten aus den unterschiedlichsten Gründen, dass wir ihre Produkte ersetzen. Leider erleben wir aber auch viele, die ihre Produkte durch eigenes Verschulden beschädigt haben. In fast allen Fällen können wir Ihnen sagen, was mit dem Produkt passiert ist, denn bei FansBRANDS® verkaufen wir sie nicht nur, sondern tragen und verwenden sie täglich und wissen genau, was sie sind.

• Ein offensichtlicher Riss oder Einriss stellt keinen Garantiefall dar.
• Wenn Sie das Produkt beispielsweise bei einer anderen Temperatur waschen und die Farbe trotz Waschanleitung ausblutet oder sich die aufgedruckten Logos lösen, handelt es sich ebenfalls nicht um einen Garantiefall.
• Bei nicht bestimmungsgemäßer Verwendung des Produkts erlischt außerdem die Garantie. Beispielsweise sind unsere Schuhe nicht zum Fußballspielen oder für sportliche Aktivitäten geeignet, da Mängel, die bei solchen Aktivitäten entstehen, sofort erkennbar sind.

In Extremfällen kann es vorkommen, dass einige Produktparameter von den beschriebenen abweichen. In solchen Fällen ersetzen wir es und erstatten Ihnen die Versandkosten.

• Wenn die Schuhgröße nicht mit der Größe auf dem Karton übereinstimmt.
• Wenn das Foto auf der Website nicht dem erhaltenen Produkt entspricht. (Ausgenommen Produkte, die nur über Grafiken verfügen, beispielsweise weil sie noch nicht in Produktion sind).

Wenn die Verpackung beschädigt ist und Sie glauben, dass Ihre Bestellung unvollständig oder beschädigt sein könnte, SENDEN SIE DAS PAKET NICHT!

Wenn Sie es erhalten, nehmen Sie bitte ein Video der Lösung auf! Nur so können Sie im Fehlerfall Ihren Anspruch nachweisen.

WICHTIG: Zeichnen Sie bei zerbrechlichen Produkten, unabhängig von der Verpackung, IMMER ein Video vom Öffnen der Verpackung und der Inspektion des Produkts auf. Andernfalls können Sie nicht nachweisen, dass das Produkt während des Transports beschädigt wurde. Wir können keine Fotos akzeptieren.

Kaufen Sie risikofrei mit unserer 180-Tage-Geld-zurück-Garantie – Formel-1-Artikel!

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Warum bei uns kaufen?

• Absolute Sorgenfreiheit und Sicherheit : Wir machen Ihre Einkäufe völlig risikofrei. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, senden Sie das Produkt einfach innerhalb von 180 Tagen zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
• Offizielle Formel-1-Artikel : In unserer Kollektion finden Sie offizielle Produkte der beliebtesten Formel-1-Teams wie Ferrari, Red Bull Racing, Mercedes AMG Petronas und McLaren.
• Schnelle und einfache Rücksendungen : Unser Rücksendeprozess ist schnell und einfach. Kontaktieren Sie uns einfach und wir kümmern uns um alles.

Wie funktioniert es?

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- Schuhkennzeichnung

Wir versuchen, zu jedem Schuh auf der Website möglichst viele Informationen anzuzeigen. Das Etikett im Schuh enthält die folgenden Informationen:

• Herkunftsort : wo der Schuh tatsächlich hergestellt wurde.
• Modellnummer – oder der Produktcode des Schuhs, den Sie ebenfalls auf der Website finden.
• Größennummern (UK, EUR, US) und Zentimeter werden normalerweise angegeben, wie in unserer Größentabelle und Größenauswahl gezeigt.

- Hauptmaterialien des Schuhs

Die im FansBRANDS® Onlineshop erhältlichen Schuhe bestehen überwiegend aus Kunstleder oder Textil. Selbstverständlich finden Sie auch Leder- und Wildlederschuhe und es ist nicht ausgeschlossen, dass auch hochwertigere und teurere Schuhe auf unserer Website erscheinen. Sollten Sie zu einem bestimmten Produkt keine relevanten Informationen finden, können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Spitze

Beschichtung

Treten

Leder (Naturleder)

Beschichtete Haut

Textil

Andere Materialien

- Der Zweck von Schuhen

Nicht alle Schuhe sind für alle Situationen geeignet. Unsere Drift Cat Schuhe werden Sie beispielsweise nicht zum Wandern verwenden. Und generell sind alle unsere Schuhe nicht zum Fußballspielen geeignet! Defekte, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, fallen nicht unter die Garantie, achten Sie daher bitte besonders darauf ! Bei FansBRANDS® finden Sie folgende Typen:

• Sportschuhe, Handballschuhe, Thermoschuhe : Nur für den Innenbereich.
• Sportschuhe, Basketballschuhe, Thermowäsche : nur für den Innenbereich.
• Sportschuhe, Laufschuhe : können im Freien und in Innenräumen verwendet werden.
• Sportschuhe, Laufschuhe, Outdoor : für den Außenbereich.
• Sportschuhe, Tennisschuhe : können drinnen oder draußen verwendet werden.
• Sportschuhe, Fitnessschuhe : Nur für den Innenbereich.
• Sportschuhe, Wanderschuhe : zum Wandern oder Trekking.
• Freizeitschuhe : Schuhe, die nicht für den regelmäßigen Gebrauch bestimmt sind und für Freizeit- und nicht wettkampfbezogene Sportaktivitäten verwendet werden können: Ihre Materialzusammensetzung, das Design des Obermaterials und die untere Struktur ermöglichen, außer bei winterlichen Wetterbedingungen, ausdrücklich aktive körperliche Betätigung.
• Schuhe für den regelmäßigen Gebrauch im Frühjahr/Herbst : Schuhe, die, außer bei winterlichen Wetterbedingungen, für den längeren Gebrauch geeignet sind.
• Normales Sommerschuhwerk : Schuhwerk aus Materialien und mit einer Konstruktion, die eine bessere Atmungsaktivität des Fußes ermöglichen.
• Hausschuhe : Schuhwerk, das normalerweise nur aus einem Kopfschmuck oder Riemen besteht und sich vor allem für den gelegentlichen Gebrauch zu Hause oder am Strand eignet, möglicherweise modisches Schuhwerk.
• Extrem modisches Schuhwerk : Schuhwerk mit einer besonderen Konstruktion und/oder einer schmal-kurzen Sohle und/oder einem bestimmten Schnitt und/oder einer sehr unterschiedlichen Farbe und/oder einer besonderen Materialzusammensetzung usw., das in erster Linie den Anforderungen der Mode gerecht wird.

- Reinigung, Pflege

Zur Schuhpflege gehört das Entfernen von Schmutz aus Schuhen, die Behandlung der Farbe und des Obermaterials mit verschiedenen Mitteln, die Verbesserung des Aussehens, die Regeneration und die Vorbereitung der Schuhe für den erneuten Gebrauch. Manchmal dient die Behandlung auch dazu, andere Eigenschaften des Schuhwerks zu erhalten oder zu verbessern.

• Leichte Verschmutzungen vom Oberleder (Naturnarbung) entfernen Sie mit einem weichen Tuch und einer weichen Bürste, gröbere Verschmutzungen mit einem Lederradiergummi , beides trocken. Tragen Sie eine dünne Schicht Schuhcreme in der gleichen Farbe wie das Leder, vorzugsweise farblos, auf die saubere, trockene Oberfläche auf und polieren Sie sie nach einigen Minuten. Bei Bedarf kann eine selbstpolierende Silikonpaste verwendet werden. Reinigen Sie Lederschuhe niemals, wenn sie nass sind oder Wasser darin ist.
• Leichte Verschmutzungen von beschichteten Oberledern mit einem weichen Tuch entfernen und anschließend mit einem für dieses Material empfohlenen Pflegemittel behandeln.
• Entfernen Sie leichten Schmutz von Wildleder- oder Nubukoberteilen mit einer weichen Bürste. Mit einer Gummischuhbürste (nur in eine Richtung ziehen) können Sie die Oberfläche glätten. Gröbere Verschmutzungen können mit einem Lederradiergummi entfernt werden. Anschließend empfiehlt es sich, die Schuhe mit einem Wildleder-Nubuk-Reinigungsschwamm abzureiben. Zum Schluss sprühen Sie das gesamte Obermaterial gleichmäßig mit einem samtigen Nubuk-Spray in der gleichen Farbe wie das Obermaterial ein.
• Fettiges Leder : Reinigung wie bei Wildleder beschrieben, Pflege mit Schuhcreme oder Fett bei fettigen Schuhen.
• Lackleder : Schmutz mit einer weichen Bürste oder einem leicht feuchten, weichen Tuch entfernen, nach dem Trocknen mit einem weichen Tuch polieren. Sie können einen Lacklederreiniger verwenden, aber keine Schuhcreme.
• Kunstleder : Entfernen Sie Schmutz mit einem warmen, mit klarem Wasser angefeuchteten Tuch, trocknen Sie es fern von Strahlungswärme und polieren Sie es anschließend mit einem weichen Tuch. Alternativ können Sie auch das in der Gebrauchsanweisung empfohlene Shampoo für Kunstleder verwenden. Verwenden Sie keine Schuhcreme.
• Textilien : Verwenden Sie eine ausschließlich für diesen Zweck verwendete Bürste mit weichen Borsten, um Staub und Schmutz zu entfernen. Bei stärkeren Verschmutzungen empfehlen wir die Verwendung eines speziellen Shampoos zur Textilreinigung unter Beachtung der Gebrauchsanweisung.
• Kombiniertes Obermaterial – Multigewebe : Reinigen und pflegen Sie das Gewebe gemäß den Empfehlungen und achten Sie darauf, den nicht zu reinigenden Teil des Gewebes nicht zu verunreinigen. Bei sehr unterschiedlichen Materialien können Sie ein speziell für Schuhe entwickeltes und empfohlenes Shampoo verwenden, wie in der Pflegeanleitung beschrieben.
• Verwenden Sie zur Pflege des Oberteils von Schuhen mit GORE-TEX oder ähnlichen Membranen nur die vom Hersteller empfohlenen Produkte.
• Liner : Wenn die Liner gereinigt werden müssen, tun Sie dies gemäß dem Etikett und dem Linermaterial, wie in den oben genannten Materialien beschrieben.
• Sohlen : Reinigen Sie sie im trockenen Zustand mit einer harten Bürste. Sollte es weiterhin schmutzig bleiben, kann es mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Achten Sie jedoch darauf, dass die Oberseite nicht schmutzig wird!

- Einige Tipps und Warnungen

Ignorieren Sie Folgendes nicht, es könnte Ihre Schuhe beschädigen!

• Sofern nicht anders angegeben, ist das von uns verkaufte Schuhwerk nicht wasserdicht. Schuhe mit Obermaterial aus Nubuk, Wildleder und Textil sind nicht wasserdicht.
• Tragen Sie geschlossene Schuhe nur mit Socken.
• Beim An- und Ausziehen Verschlüsse (Schnürsenkel, Klettverschlüsse, Schnallen etc.) immer lösen oder festziehen, da die Rinde beschädigt werden kann.
• Ziehen Sie die Verschlüsse so fest, dass die Fersenbewegung im Schuh minimal bleibt und das Futter nicht beschädigt wird.
• Benutzen Sie beim Anziehen Ihrer Schuhe einen Schuhlöffel!
• Nach dem Gebrauch den Schuh polieren oder den Kopf mit Papier ausstopfen, um Falten zu glätten!
• Trocknen Sie nasses Schuhwerk – egal ob Einlegesohlen oder Polsterung – an einem gut belüfteten Ort ohne Strahlungswärme.
• Es ist sehr wichtig, die Schuhe möglichst täglich zu wechseln. Auch nicht schwitzende Füße produzieren Schweiß, der vom Futter (dem fleischigen Teil der Oberhaut bei ungefütterten Schuhen) aufgenommen wird. Sie müssen in der Lage sein, es abzulassen, also müssen Sie sich ausruhen und Ihre Schuhe lüften. Andernfalls kommt es zu einem vorzeitigen Verschleiß der Materialien.
• Die bestickten Teile sind sehr zerbrechlich.
• Tragen Sie der Witterung entsprechendes Schuhwerk!
• Sollte Ihr Schuhwerk einen kleinen Defekt aufweisen, lassen Sie diesen umgehend reparieren, um mögliche Schäden zu vermeiden!

- Einführung

Beim Kauf ist es besonders wichtig, die Bekleidungsprodukte für den jeweiligen Einsatzzweck (Sport, Freizeit) und die entsprechende Sportart auszuwählen und dabei die Anforderungen der Sportart zu berücksichtigen.

Das Nichtbeachten kann zu Fehlgebrauch und vorzeitigem Verschleiß führen. Lesen Sie daher vor dem Kauf die Informationen auf den Etiketten (eingenäht und hängend) sorgfältig durch oder lassen Sie sich von uns beraten.

- Kennzeichnung und Zusammensetzung

Bei Kleidung finden Sie die benötigten Informationen an zwei Stellen: auf dem eingenähten Etikett und auf dem Hängeetikett (und bei manchen Produkten, sofern zulässig, auch auf der Verpackung).

Die Produktinformationen lauten wie folgt:

• die Rohstoffzusammensetzung des Produkts
• Größenangabe
• Manipulationssymbole
• Produktname
• Identifikationszeichen (das ist zusätzlich zur Marke eine Artikelnummer)

- Angaben auf dem eingenähten Etikett

Zusammensetzung der Rohstoffe:

• Baumwolle = Baumwolle
• Viskose = Viskose
• Polyester = Polyester
• Polyamid = Polyamid
• Acryl = Polyacryl
• Wolle = Lana
• Elastan = Elastan (Polyurethan, elastische Faser)
• Entendaunen = Entendaunen
• Entenfeder = Entenfeder

Größenangabe:

Bitte überprüfen Sie die Produktgrößenangaben sorgfältig, da Ihnen einige wahrscheinlich bekannt vorkommen. Unsere Produkte zeichnen sich durch die Verwendung von Größenbezeichnungen aus verschiedenen Ländern aus.

Zum Beispiel:

US (USA): L, CAN (Kanada): G, D (Deutsch): 40, UK (Vereinigtes Königreich): 14, F (Französisch): 42, E (Spanisch): 44, I (Italienisch): 44

Die aufgeführten Damengrößen entsprechen der gleichen anatomischen Größe, orientieren sich jedoch an den Größenangaben unterschiedlicher Länder. Das Gleiche gilt für unsere Herrenprodukte. Für weitere Auskünfte stehen Ihnen auch unsere Vertriebsmitarbeiter gerne zur Verfügung.

Eingebettete Behandlungssymbole:

Die Zahlen im Waschsymbol geben die maximal zulässige Temperatur für die Nassbehandlung an. Das Handsymbol erlaubt nur das Händewaschen mit einer maximalen Temperatur von 40°C. Es gibt höhere Waschtemperaturen als die angegebenen, die meisten unserer Produkte können jedoch bei den oben genannten Temperaturen gewaschen werden. Es gibt höhere Waschtemperaturen als die angegebenen, die meisten unserer Produkte können jedoch bei den oben genannten Temperaturen gewaschen werden. Ein Unterstrich unter dem Symbol bedeutet eine schonende Behandlung, zwei nebeneinander liegende Unterstriche bedeuten eine sehr schonende Behandlung. Eine Markierung ohne Unterstrich, aber mit Angabe der Waschtemperatur weist auf eine normale mechanische Behandlung hin.

Indikationen im Zusammenhang mit der Zahnaufhellung:

Das Dreieck mit dem Cl-Symbol (Chlor) darin ermöglicht die Chlorbleiche.

Hinweise zum Bügeln

Die zulässige Bügeltemperatur wird durch einen, zwei oder drei Punkte angezeigt.

• Eine Spitze ermöglicht eine Bügeltemperatur von 110 °C, was als normale Bügeltemperatur für empfindliche Synthetikstoffe gilt.
• Zwei Punkte ermöglichen eine Bügeltemperatur von 150 C° an der Bügelsohle.
• Drei Punkte ermöglichen eine Bügeltemperatur von 200 C°.

Experimentieren Sie niemals mit der Bügeltemperatur, da bei manchen Ausrüstungen (z. B. wärmeempfindlichen Farbstoffen, elastischen Fasern usw.) der Hersteller möglicherweise eine niedrigere Temperatur als üblich angeben muss, um eine Beschädigung des Materials zu vermeiden.

Anweisungen zur chemischen Reinigung:

• Für den Buchstaben „A“ können alle in der chemischen Reinigung üblichen Lösungsmittel verwendet werden.
• Für „P“ können Perchlorethylen und andere geeignete Lösungsmittel verwendet werden.
• Der Buchstabe „F“ weist auf die Verwendung von Fluor und Benzin hin.

Die Hervorhebung der Trockenreinigungshinweise bedeutet eine strikte Einschränkung des Reinigungsvorgangs hinsichtlich Wasserzugabe, Trocknungstemperatur und mechanischer Bearbeitung. In diesen Fällen ist eine Selbstbedienungswäschereinigung nicht zulässig.

Hinweise zum Trocknen:

Ein Punkt im Symbol bedeutet eine niedrigere Trocknungstemperatur, zwei Punkte bedeuten eine höhere Trocknungstemperatur.

Wichtig: Durchgestrichene Markierungen weisen immer auf ein Verbot hin, also auf eine nicht erlaubte Behandlung.

- Text-Benutzerhandbuch

• Es empfiehlt sich, farbige Wäschestücke (außer Pastellfarben) separat im Vorwaschgang zu waschen, da dadurch eventuell auf die Stoffoberfläche spritzende überschüssige Farbe entfernt wird, ohne dass es beim Waschen mit anderen Wäschestücken zu Verfärbungen kommt.
• Leinenhosen (und andere ähnliche Produkte) mit farbechter Ausrüstung sollten immer separat und auf links gewaschen werden.
• Allerdings sollten Kleidungsstücke mit Schlingenrückseite nicht auf links gewaschen werden, da kurze, lose Fasern an der Oberfläche anderer, zusammen gewaschener Kleidungsstücke haften bleiben könnten.
• Bei Produkten mit gewellter Oberfläche verringert sich die Kräuselbildung durch das Waschen, daher empfiehlt es sich, diese vor der ersten Kollektion zu waschen.
• Spülen Sie Ihren Badeanzug unmittelbar nach dem Schwimmen im Meer oder in heißen Quellen unter klarem, fließendem Wasser aus und waschen Sie ihn anschließend zu Hause mit einem Flüssigwaschmittel. Entfernen Sie Sonnenschutzmittel mit einem milden Reinigungsmittel. Trocknen Sie Ihren Badeanzug niemals in der Sonne und lassen Sie ihn nicht längere Zeit in ein Handtuch gewickelt liegen. Betonoberflächen können den Stoff des Badeanzugs beschädigen. Setzen oder legen Sie sich immer auf ein Handtuch!
• Den Daunenbademantel (sofern waschbar) entsprechend dem eingenähten Pflegesymbol waschen! Trocknen Sie die Kleidung immer bei Raumtemperatur, fern von Strahlungswärme und im Liegen. Während des Trocknens muss das Produkt mehrmals gewendet und die Daunen gelöst werden. Wenn die Polsterung zu dicht ist, um eine Federwanderung zu verhindern, reicht das Schütteln der Federn möglicherweise nicht aus, um diese ausreichend zu lösen. In diesem Fall müssen die Federn vorsichtig von den Flügeln „gerieben“ werden. Dies kann zwar erhebliche körperliche Anstrengung erfordern, verleiht dem Fell jedoch sein ursprüngliches Aussehen zurück.
• Waschen Sie Produkte immer mit geschlossenem Kordelzug oder Klettverschluss, um vorzeitigen Verschleiß zu vermeiden und zu verhindern, dass die Verschlüsse andere Teile des Produkts beschädigen.
• Abhängig von der Rohstoffzusammensetzung und der Struktur des Stoffes können viele Pullover nur liegend getrocknet und in Form gebracht werden, um ein Verziehen zu verhindern. Beispielsweise Pullover aus reiner Wolle und reiner Baumwolle, aber auch Pullover aus Wolle und Acrylmischungen sollten auf diese Weise getrocknet werden.
• Verwenden Sie zum Waschen von Wolle und Produkten dieser Art ausschließlich Wollwaschmittel.
• Drucke können nicht gebügelt werden .
• T-Shirts und Pullover aus Baumwoll-Polyester-Mischgewebe neigen naturgemäß zur Pillingbildung. Die Entstehung von Pilling kann verzögert und reduziert werden, indem man das Kleidungsstück auf links wäscht und es nach dem Trocknen mit einem Bügeleisen bügelt.
• Bei Produkten aus Möbelstoff sollte die Oberfläche nach der Wäsche im feuchten Zustand durch leichtes Bürsten in Maserungsrichtung geglättet werden. Auf diese Weise behält das Produkt lange Zeit seine ursprüngliche Oberfläche.

- WICHTIGE INFORMATIONEN

• Behandeln Sie alle Produkte nur gemäß den eingenähten Handhabungsmarkierungen und Texthinweisen. Jede andere Manipulation kann das Produkt beschädigen und Ihre Garantierechte einschränken oder ungültig machen .
• Geben Sie keine Reinigungsmittel oder Klarspüler in konzentrierter Form auf das Produkt.
• Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie Produkte mit Farbkombinationen oder Pastellfarben verwenden, und verwenden Sie ein mildes Reinigungsmittel, um zu verhindern, dass dunklere Farben hellere verfärben.
• Die meisten modernen Kleidungsstücke sind leicht zu handhaben, auch beim Waschen, sodass Einweichen normalerweise nicht erforderlich ist. Wenn Sie denken, dass das Produkt stärker verschmutzt ist, waschen Sie es zuerst! Durch das Einweichen kann es zu Fleckenbildung kommen, insbesondere wenn das Produkt zu lange in der Waschlösung lag.

2 Jahre eingeschränkte internationale Garantie auf die Scuderia Ferrari-Uhr

Scuderia Ferrari war schon immer stolz auf seine Leidenschaft für den Rennsport und seine italienischen Wurzeln. Die Scuderia Ferrari Orologi-Uhrenkollektion für Damen und Herren verkörpert die leidenschaftliche Emotion und den anspruchsvollen Stil, nach dem sich Fans des verehrten Teams auf der ganzen Welt sehnen. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Kauf.

Wir sind ein umweltfreundliches Unternehmen. Um Bäume zu schützen und den Papierverbrauch zu reduzieren, haben wir unter https://repairs.mgiservice.com/ferrari/ Online-Informationen zur Installation, Pflege und Wartung von Uhren, Garantie und zum Servicecenter bereitgestellt.

Bitte bewahren Sie die datierte Rechnung mit Händlernamen und Artikelnummer der Uhr auf. Dieses Dokument ist für die Abwicklung der Garantie notwendig und unerlässlich. Bitte werfen Sie das Produkt nicht in den Hausmüll! Zum Schutz der Umwelt und der menschlichen Gesundheit bringen Sie es bitte zu einer dafür vorgesehenen Sammelstelle, um es ordnungsgemäß zu recyceln*.

Bedingungen für Garantiereparaturen

Garantiereparaturen für Produkte unter Garantie werden innerhalb der Garantiezeit durch den vom Markenvertreter (FansBRANDS®) benannten Garantieservice durchgeführt, an den der Markenvertreter das Produkt sendet. Bei Garantieproblemen sollten Sie sich zur Beratung an den Verkäufer wenden und das Produkt an die Adresse des Verkäufers zurücksenden. FansBRANDS®, 2600 Vác, Rádi út 1-3 (Pit Box Kft.) .

Kontaktieren Sie den Kundenservice: Tel.: +44 20 4525 6774 E-Mail: sales@fansbrands.com . Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Verantwortung und Kosten des Verbrauchers. Bitte senden Sie zusätzlich zum Produkt auch das Garantieheft und die Rechnung bzw. eine Kopie davon an das Service-Center, da Garantiereparaturen nur mit diesen Unterlagen durchgeführt werden können. Was deckt die Garantie ab?

Die Herstellergarantie erstreckt sich nur dann auf das Uhrwerk, wenn nachgewiesen werden kann, dass die Uhr bereits ab Werk defekt ist. Der Hersteller des Produkts wird prüfen und entscheiden, ob tatsächlich ein Defekt am Uhrwerk vorliegt oder ob dieser durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden ist. Schäden am Uhrwerkgehäuse, Glas, der Aufzugskrone oder dem Armband sowie der Batteriewechsel sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Darüber hinaus deckt die Garantie keine Reparaturen ab, wenn die Uhr kaputt geht. Jegliche Reparaturarbeiten an der Uhr (Batteriewechsel, Armbandreparatur usw.) dürfen nur vom dafür vorgesehenen Garantieservice durchgeführt werden (in Ungarn erfolgt dies immer durch FansBRANDS®). Bei Reparaturarbeiten, die anderswo durchgeführt werden, erlischt die Garantie für die Uhr.

Sollte das Uhrengehäuse beschädigt oder beschädigt sein, finden Sie detaillierte Informationen zur Reparatur auf der Website des Herstellers, die Sie über den folgenden Link erreichen: https://repairs.mgiservice.com/ferrari/

Der englische Originaltext befindet sich auf der Uhrenbox.