Informationen zur Produktrückgabe

• Wenn Sie es nicht haben, laden Sie das [ Rücksendeformular] herunter. Laden Sie es digital herunter (Adobe Acrobat Reader, Ausfüllfunktion) oder drucken Sie es aus.

Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

1. Senden Sie das Produkt zurück.
2. Wenn Sie uns ein Produkt zusenden möchten.
3. Wir erstatten Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung für das gewünschte Produkt.

• Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind.
• Wenn beim Anprobieren die Größe nicht stimmt.
• Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde (um dies zu beweisen, müssen Sie ein Video von sich selbst beim Öffnen des Pakets aufnehmen, auf dem Sie die erhaltenen Produkte prüfen).
• Wenn das Produkt trotz Prüfung vor dem Versand des Pakets Herstellungsfehler aufweist. Dies ist ein Garantieproblem .
• Ein Garantiefall liegt auch dann vor, wenn trotz bestimmungsgemäßer Verwendung des Produkts Schäden jeglicher Art auftreten (z. B. wenn der Reißverschluss reißt, sich Nähte lösen usw.).
• Schäden, die durch Missbrauch des Produkts entstehen und die dazu führen, dass das Produkt NICHT zurückgegeben werden kann und NICHT zurückgenommen wird (z. B. abgenutzte oder zerrissene Schuhe, zerrissenes T-Shirt, zerrissene Jacke, kaputte Ohrstöpsel, bei ungeeigneten Temperaturen gewaschene T-Shirts – verfärbt). Herstellungsfehler lassen sich sehr leicht von Nichtherstellungsfehlern unterscheiden. Senden Sie bei diesen Arten von Fehlern daher NICHTS zurück, ohne sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen.

• Wenn Sie es nicht haben, laden Sie das [ Rücksendeformular] herunter. Laden Sie es digital herunter (Adobe Acrobat Reader, Ausfüllfunktion) oder drucken Sie es aus.
• Verpacken Sie das Produkt mit dem ausgefüllten Rücksendeformular (wenn Sie es digital ausgefüllt haben, können Sie es per E-Mail senden) . Verpacken Sie die Schachtel auch mit etwas.
• Bitte senden Sie es an die folgende Adresse zurück (muss die des Empfängers sein) : Pit Box Kft. 2600 Vác, Rádi út 1-3.
• Fordern Sie auf keinen Fall eine Nachnahmelieferung an. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen und gehen wieder an Sie zurück.

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, der Status geprüft und ggf. die Daten abgeglichen wurden, leiten wir den Rückerstattungsprozess mit den Finanzdienstleistern ein. Der Betrag wird Ihrem Konto gemäß den Anweisungen der Bank innerhalb von zwei Wochen gutgeschrieben .

• Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Telefonisch: +44 20 4525 6774
• Rückgabe des erhaltenen Geschenks Bei der Bestellung eines Ersatzproduktes können Sie sich erneut ein Geschenk aussuchen. Wenn Sie das Geschenk nicht zurückgeben, können wir Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten.
• Pit Box Kft. 2600 Vác, Rádi út 1-3 – (wenn Sie es an die Adresse auf der Rechnung senden, wird es niemand erhalten).
• Wir akzeptieren KEINE Nachnahmepakete. In diesem Fall wird das Paket an Sie zurückgeschickt.
• Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten im Fabrikzustand mit intakter Verpackung. Schmutzige, gewaschene, stinkende, zerrissene, kaputte, zerknitterte oder abgenutzte Produkte werden NICHT akzeptiert . Wenn Sie uns ein solches Produkt zusenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis von 9,90 Euro zurück. Bei Stornierung der Bestellung erfolgt KEINE Rückerstattung!
• Schmutzige Schuhe mit staubigen Sohlen werden NICHT zurückgenommen. Wenn Sie Schuhe zurückschicken, packen Sie bitte den Schuhkarton . Wir akzeptieren KEINE Rücksendung eines vollen Schuhkartons, unabhängig von seinem Inhalt.
• Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet. Wählen Sie den günstigsten Anbieter
• Wenn Sie sich für die Online-Zahlung entschieden haben, erstatten wir Ihnen den Wert der zurückgegebenen Produkte direkt über die von Ihnen gewählte Zahlungsplattform.
• Wenn Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlt haben, geben Sie Ihre Bankkontonummer ein und wir erstatten Ihnen den Wert der zurückgesendeten Ware.
• Die Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel gutgeschrieben.