ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

https://fansbrands.es/ - gültig ab folgendem Datum: 19.04.2024

 

 

Präambel

Willkommen auf unserer Website. Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf für uns entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr. Dieser AGB-Webshop wurde mit dem Fogyasztó Barát ÁSZF-Generator erstellt.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Nutzung der Website, bestimmten Produkten oder dem Kaufvorgang haben oder Ihre individuellen Bedürfnisse mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an unsere Mitarbeiter.

Impressum: Angaben zum Dienstanbieter (Verkäufer, Firma)

Name : Pit Box Kft.

Sitz : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.

Postanschrift : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.

Registrierungsbehörde : Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Handelsregisternummer : 13-09-144768

Steueridentifikationsnummer : 23163885-2-13 Vertreten durch : Chertes Levente Csaba

Telefonnummer : +1 ( 213 ) 454-09-57

E-Mail : sales@fansbrands.com

Website: https://fansbrands.es/

Bankkontonummer : HU62109180010000012171110064

SWIFT -Code : BACXHUHB

Datenschutz -Registrierungsnummer : NAIH - 103878 /2016

Angaben zum Hosting-Dienstanbieter

Name : UNAS Online Kft.

Sitz : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Kontaktinformationen : unas@unas.hu

Website : unas.hu

Name : Shopify Commerce Singapore Pte. GmbH.

Eingetragener Firmensitz : 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapur 068896

Kontaktinformationen:

Website: https://www.shopify.com/

Definitionen

Produkt : beliebig

 

bewegliche Güter, einschließlich Wasser, Gas und Strom in Behältern, Flaschen oder auf andere Weise in begrenzten Mengen.

Mengen oder mit einem bestimmten Volumen und

Bewegliche Sachen, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit diesen verknüpft sind, so dass das Produkt ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienste nicht für seine vorgesehenen Zwecke genutzt werden könnte (nachfolgend: Produkt mit digitalen Elementen)

 

auf der Website zum Verkauf angeboten.

Produkt mit digitalen Elementen : Bewegliche Gegenstände, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit diesen verknüpft sind, sodass das Produkt ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienste für seine beabsichtigten Zwecke nicht geeignet wäre.

Parteien : der Verkäufer und der Käufer gemeinsam

Verbraucher : eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrer selbstständigen beruflichen oder wirtschaftlichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen und Waren kauft, bestellt, erhält, verwendet, nutzt oder mit ihnen interagiert. Empfänger kommerzieller Kommunikation, Angebot. Die Regeln für die Schlichtungsstelle in ihrer Anwendung – über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie die Verordnung 2006/2004/EG und 524/2013/EU des Europäischen Parlaments vom 21. Mai 2013 zur Änderung der Richtlinie 2009/22/EG, mit Ausnahme der Anwendung des Ratsdekrets – ergänzend zu den oben genannten Punkten gilt als Verbraucher, wer zu Zwecken außerhalb seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit und der Sphäre einer wirtschaftlichen Tätigkeit handelt, gesondert als zivilrechtliche Organisation im Sinne des Gesetzes, kirchliche juristische Person, Mehrfamilienhaus, Wohnungsbaugenossenschaft, der Waren kauft, bestellt, erhält, nutzt, verwendet oder kommerzielle Mitteilungen oder Angebote im Zusammenhang mit der Ware erhält. Im Binnenmarkt, auf der Grundlage der Staatsangehörigkeit des Käufers, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsortes mit ungerechtfertigten inhaltlichen Beschränkungen aufgrund des Territoriums und anderen Formen der Diskriminierung bei der Klage gegen, und die Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 sowie des Europäischen Parlaments und des Europäischen Parlaments und für die Zwecke der Verordnung des Rates [im Folgenden: Verordnung (EU) 2018/302], ein Verbraucher gilt zusätzlich zu den oben genannten, ein Unternehmen, das als Kunde gemäß der Verordnung (EU) 2018/302

Verbrauchervertrag : Ein Vertrag, bei dem eine der Parteien den Status eines Verbrauchers hat.

Digitaler Inhalt: In digitalem Format erstellte oder bereitgestellte Daten.

Funktionalität : Die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält, seinen beabsichtigten Zweck zu erfüllen.

Hersteller : der Produzent des Produkts oder, im Falle importierter Produkte, der Importeur, der das Produkt in das Gebiet der Europäischen Union einführt, oder jede andere Person, die sich als Hersteller ausgibt, indem sie ihren Namen, ihre Marke oder ein anderes Unterscheidungszeichen auf dem Produkt angibt.

Interoperabilität : Die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält, mit anderer Hardware und Software zusammenzuarbeiten als der, die normalerweise mit demselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Kompatibilität : die Fähigkeit des Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält, ohne Konvertierung mit anderer Hardware und Software zusammenzuarbeiten als der, die normalerweise mit demselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Website : diese Website zum Zwecke des Vertragsabschlusses

Vertrag : Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Website und per E-Mail geschlossen wird.

Dauerhafter Datenträger : jedes Gerät, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmen ermöglicht, an sie persönlich gerichtete Daten so zu speichern, dass sie künftig für einen dem Verwendungszweck angemessenen Zeitraum zugänglich sind, und die gespeicherten Daten in unveränderter Form anzuzeigen.

Gerät , das die Fernkommunikation ermöglicht : ein Gerät, mit dem eine Vertragserklärung abgegeben werden kann, um einen Vertrag abzuschließen, ohne dass die Parteien physisch anwesend sind. Als solches Mittel gelten insbesondere Formulare mit oder ohne Adresse, Standardbriefe, Anzeigen in Presseerzeugnissen mit Bestellschein, Kataloge, Telefone, Faxgeräte oder Geräte, die den Zugang zum Internet ermöglichen.

Fernabsatzvertrag : ein im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems geschlossener Verbrauchervertrag über die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die Gegenstand des Vertrags sind, ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien, sodass die Vertragsparteien für den Vertragsabschluss lediglich ein Mittel verwenden, das die Fernkommunikation ermöglicht.

Unternehmen : eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer Beschäftigung oder ihrer Geschäftstätigkeit handelt.

Käufer/Sie : Eine Person, die über die Website ein Kaufangebot macht und einen Vertrag abschließt.

 

Garantie : Bei Verträgen, die zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen geschlossen werden (nachfolgend: Verbrauchervertrag),

 

1. kommerzielle Garantie für die Vertragserfüllung, die das Unternehmen freiwillig für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung übernimmt, über eine gesetzlich vorgeschriebene Verpflichtung hinaus oder in Ermangelung einer solchen, und
2. gesetzlich vorgeschriebene Garantie,

 

gemäß dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch

Kaufpreis : Für das Produkt und die Bereitstellung digitaler Inhalte zu zahlende Gegenleistung.

Relevante Gesetzgebung

Für den Vertrag gelten die Bestimmungen der ungarischen Gesetze und Verordnungen, darunter Folgendes:

 

Verbraucherschutzgesetz 1997

Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Angelegenheiten im Zusammenhang mit elektronischen Handelsdiensten und Diensten der Informationsgesellschaft und Gesetz V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch.

Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Garantie für langlebige Güter

Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen, Verordnung 19/2014. (IV.29.) des Ministers für Volkswirtschaft über die Verfahrensregeln für die Verwaltung

Gewährleistungsansprüche für langlebige Güter, die im Rahmen von Verbraucherverträgen verkauft werden

Gesetz LXXVI von 1999 zum Urheberrecht

Gesetz CXII von 2011 über informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit.

VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 28. Februar 2018

zur Bekämpfung von ungerechtfertigtem Geoblocking und anderen Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Ortes der Niederlassung des Kunden im Binnenmarkt und zur Änderung der Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 und der Richtlinie 2009/22/EG

VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz

natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Verordnung 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)

Regierungsverordnung 373/2021 (VI. 30.) über die detaillierten Regeln für Verträge über den Kauf von Waren, die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen zwischen Verbrauchern und Unternehmen

 

Geltungsbereich und Anerkennung der AGB

Der Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrages richtet sich neben den Bestimmungen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB). Dementsprechend legen diese AGB die Rechte und Pflichten von Ihnen und uns, die Bedingungen für den Vertragsabschluss, die Fristen für seine Ausführung, die Bedingungen für Lieferung und Zahlung, die Haftungsregeln und die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts fest.

Technische Informationen, die für die Nutzung der Website erforderlich sind und nicht in diesen AGB enthalten sind, werden durch zusätzliche Informationen auf der Website bereitgestellt.

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, sollten Sie sich mit den Bestimmungen dieser AGB vertraut machen.

Sprache und Form des Vertrages

Die Vertragssprache für den Abschluss von Verträgen unter diesen AGB ist Englisch.

Verträge, die unter diesen AGB geschlossen werden, gelten nicht als schriftliche Verträge und werden vom Verkäufer nicht archiviert.

FansBRANDS® - Elektronische Abrechnung für den offiziellen Shop für Motorsportfans

Unser Unternehmen wendet die elektronische Rechnungsstellung gemäß Artikel 175 des Gesetzes CXXVII von 2007 an.

Zustimmung zur Einführung der elektronischen Rechnungsstellung.

Preise

Die Preise verstehen sich in EUR, inklusive 21 % Mehrwertsteuer. Der Verkäufer kann die Preise aus handelspolitischen Gründen von Zeit zu Zeit ändern. Diese Preisänderung hat keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge. Wenn der Verkäufer den Preis falsch angegeben hat und eine Bestellung für das betreffende Produkt eingegangen ist, die Parteien jedoch noch keinen Vertrag geschlossen haben, wird der Verkäufer gemäß dem Abschnitt „Vorgehen bei falschem Preis“ hierin vorgehen.

Vorgehensweise bei fehlerhaftem Preis

Der folgende Preis wird als offensichtlich falsch angesehen:

 

Ein Preis von 0,

ein um einen Rabatt reduzierter Preis, bei dem der Rabatt falsch angegeben ist (Beispiel: Bei einem Produkt mit einem Preis von 1000 und einem Rabatt von 20 % wird ein Preis von 500 angegeben).

 

Wenn der Preis falsch angegeben ist, bietet der Verkäufer die Möglichkeit, das betreffende Produkt zum tatsächlichen Preis zu kaufen, und der Käufer kann unter Berücksichtigung dieser Informationen entscheiden, ob er das betreffende Produkt zu diesem tatsächlichen Preis bestellt oder die Bestellung ohne nachteilige Rechtsfolgen storniert.

Schaden- und Beschwerdemanagement

Der Verbraucher kann Einwände gegen jedes Produkt oder die Tätigkeit des Verkäufers unter den unten angegebenen Kontaktdaten einreichen:

Wenn der Verbraucher einen Garantieanspruch in Bezug auf die Waren oder das Verhalten des Verkäufers hat, kann er die Beschwerde bezüglich der Aktivitäten oder Unterlassungen des Verkäufers an die unten aufgeführten Kontaktdaten und Methoden richten:

 

Schriftlich über die folgende Website: https://fansbrands.es/

Schriftlich über die folgende E-Mail-Adresse: sales@fansbrands.com

Schriftlich per Post: 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.

 

Der Verbraucher kann beim Unternehmen mündlich oder schriftlich eine Beschwerde einreichen , die sich auf das Verhalten, die Aktivitäten oder Unterlassungen des Unternehmens oder einer im Namen oder zum Nutzen des Unternehmens handelnden Person bezieht und in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb oder Verkauf von Produkten an Verbraucher steht.

Das Unternehmen ist verpflichtet , einer mündlich vorgetragenen Beschwerde unverzüglich nachzugehen und gegebenenfalls eine Lösung herbeizuführen . Ist der Verbraucher mit der Bearbeitung seiner Beschwerde nicht zufrieden oder kann dieser nicht unverzüglich nachgegangen werden, ist das Unternehmen verpflichtet, die Beschwerde und seine Stellungnahme hierzu unverzüglich aufzunehmen und dem Verbraucher im Falle einer persönlich eingereichten Beschwerde unverzüglich eine Kopie auszuhändigen. Wenn die mündliche Beschwerde telefonisch oder über einen anderen elektronischen Kommunikationsdienst eingereicht wurde, muss die Aufzeichnung zusammen mit einer inhaltlichen Antwort gemäß den Bestimmungen zur Verpflichtung zur Beantwortung schriftlicher Beschwerden innerhalb von höchstens 30 Tagen an den Verbraucher übermittelt werden. Andernfalls wird der Verkäufer in Bezug auf

schriftliche Beschwerden wie folgt. Sofern in einem unmittelbar anwendbaren Rechtsakt der Europäischen Union nichts anderes bestimmt ist , wird das Unternehmen auf schriftliche Beschwerden innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt eine inhaltliche Antwort senden und Schritte zu deren Übermittlung unternehmen . Eine kürzere Frist kann durch Gesetz oder Verordnung festgelegt werden, eine längere Frist kann nur durch ein Gesetz festgelegt werden. Im Falle der Ablehnung eines Anspruchs muss das Unternehmen die Gründe für die Ablehnung darlegen. Das Unternehmen muss jeder mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über einen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelt wird, eine eindeutige Identifikationsnummer zuweisen.

Wird die Reklamation abgelehnt, muss der Verkäufer dem Verbraucher je nach Art der Reklamation schriftlich mitteilen, welche Behörde oder Schlichtungsstelle das Verfahren einleiten kann.

Die Angaben müssen außerdem die zuständige Behörde und den Wohnsitz des Verbrauchers, den Standort der Schlichtungsstelle an seinem Wohnort, Telefon- und Internet-Kontaktdaten sowie seine Postanschrift enthalten. Die Angaben sollen sich auch darauf erstrecken, ob das Unternehmen eine allgemeine Unterwerfungserklärung zur Entscheidung der Schlichtungsstelle abgegeben hat.

Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie das Recht, sich an die für Ihren Wohnort zuständige Behörde oder Schlichtungsstelle zu wenden, die Sie in Ihrem Antrag angegeben haben.

Die Schlichtungsstelle kann – sofern der Verbraucher nicht eine persönliche Anhörung verlangt – die Anhörung ohne persönliche Anwesenheit mittels einer elektronischen Einrichtung zur gleichzeitigen Übertragung von Ton und Bild online durchführen (nachfolgend: Online-Anhörung). Das Unternehmen ist verpflichtet, am Schlichtungsstellenverfahren mitzuwirken. In diesem Rahmen sind wir verpflichtet, innerhalb der Frist auf die der Schlichtungsstelle zugesandte Einladung zur Schlichtung Stellung zu nehmen. Zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten sowie zur Änderung der Verordnung 2006/2004/EG und der Richtlinie 2009/22/EU vom 21. Mai 2013. Außer im Falle der Anwendung der Verordnung 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates ist das Unternehmen verpflichtet, die Teilnahme einer zur Vergleichsvereinbarung befugten Person an der Verhandlung sicherzustellen. Bei einer Online-Anhörung muss der vereinbarungsbefugte Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wenn der Verbraucher eine persönliche Anhörung wünscht, wird das Unternehmen eine Vereinbarung treffen, dass sein bevollmächtigter Vertreter zumindest an der Online-Anhörung teilnehmen muss.

Wenn der Verbraucherstreit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher im Laufe der Verhandlungen nicht beigelegt werden kann, kann der Verbraucher auf folgende Weise Abhilfe schaffen:

Verbraucherschutzverfahren

Eine Beschwerde kann bei der Verbraucherschutzbehörde eingereicht werden. Stellt ein Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, hat er das Recht, bei der für seinen Wohn- oder Aufenthaltsort zuständigen Behörde Beschwerde einzulegen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Einleitung eines Verbraucherschutzverfahrens. Die Aufgaben der Verwaltungsbehörden erster Instanz werden von den Hauptstadt- und Komitatsregierungen wahrgenommen, deren Zuständigkeitsbereich sich nach dem Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers richtet. Eine Liste dieser Regierungen finden Sie hier: https://www.kormanyhivatalok.hu/.

Gerichtsverfahren

Der Kunde hat das Recht, seinen Anspruch aus einem Verbraucherstreit im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß Gesetz V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch und den Bestimmungen des Gesetzes CXXX von 2016 zur Zivilprozessordnung gerichtlich geltend zu machen.

Verfahren der Schlichtungsstelle

Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Behörde Ihres Wohnorts oder an die von Ihnen im Antrag angegebene Schlichtungsstelle zu wenden. Voraussetzung für die Einleitung des Schlichtungsverfahrens ist, dass der Verbraucher unmittelbar versucht, den Streit mit dem betroffenen Unternehmen beizulegen.

Die Schlichtungskommission führt die Anhörung – sofern der Verbraucher nicht eine persönliche Anhörung verlangt – online ohne persönliche Anwesenheit und mittels einer elektronischen Einrichtung durch, die eine gleichzeitige Ton- und Bildübertragung ermöglicht (nachfolgend: Online-Anhörung).

Das Unternehmen ist verpflichtet, am Schlichtungsverfahren mitzuwirken. Im Rahmen dieses Verfahrens ist es verpflichtet, innerhalb der Frist eine Stellungnahme auf die Einladung zum Schlichtungstermin zu übersenden. Mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Werbung für Waren und Dienstleistungen im Binnenmarkt ist das Unternehmen verpflichtet, am Schlichtungsverfahren mitzuwirken.

Verbraucherstreitbeilegung und der Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG ist das Unternehmen berechtigt, in der Anhörung eine Einigung zu erzielen und ist verpflichtet, die Teilnahme einer Person sicherzustellen. An der Online-Anhörung muss der vereinbarungsbefugte Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wenn der Verbraucher eine persönliche Anhörung verlangt, muss der zum Vertragsabschluss befugte Unternehmensvertreter zumindest an der Online-Anhörung teilnehmen.

Weitere Informationen zu den Schlichtungsstellen unter: http://www.bekeltetes.hu Weitere Informationen zu den örtlich zuständigen Schlichtungsstellen unter: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Kontaktdaten bestimmter örtlich zuständiger Schlichtungsstellen:

 

Budapester Schlichtungsstelle Adresse : Budapest Gerichtsstand: Budapest

Kontakt:

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Ich. em. 111. Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.:10.

Telefon 06-1-488-2131

E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Website: bekeltet.bkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Baranya

Adresse: Pécs

Gerichtsbarkeit: Komitat Baranya, Komitat Somogy, Komitat Tolna

Kontakt:

Adresse: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Tel: 06-72-507-154

E-Mail: info@baranyabekeltetes.hu Website: baranyabekeltetes.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: Miskolc

Gerichtsstand: Komitat Borsod-Abaúj-Zemplén, Komitat Heves, Komitat Nógrád

Kontakt:

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefon 06-46-501-090

E-Mail: bekeltetes@bokik.hu Website: bekeltetes.borsodmegye.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Csongrád-Csanád

Adresse: Szeged

Gerichtsstand: Komitat Békés, Komitat Bács-Kiskun, Komitat Csongrád-Csanád

Kontakt:

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Tel: 06-62-554-250/118

E-Mail: bekelteto.testulet@cskik.hu Website: bekeltetes-csongrad.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Fejér

Adresse: Székesfehérvár

Gerichtsstand: Komitat Fejér, Komitat Komárom-Esztergom, Komitat Veszprém

Kontakt:

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefon: 06-22-510-310

E-Mail: bekeltetes@fmkik.hu Website: www.bekeltetesfejer.hu

Schlichtungsstelle des Landkreises Győr-Moson-Sopron

Adresse: Győr

Gerichtsstand: Komitat Győr-Moson-Sopron, Komitat Vas, Komitat Zala

Kontakt:

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefon: 06-96-520-217

E-Mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu Website: bekeltetesgyor.hu

 

Schlichtungsstelle des Landkreises Hajdú-Bihar

Adresse: Debrecen

Gerichtsstand: Komitat Jász-Nagykun-Szolnok, Komitat Hajdú-Bihar, Komitat Szabolcs-Szatmár-Bereg

Kontakt:

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefon 06-52-500-710

E-Mail: bekelteto@hbkik.hu Website: hbmbekeltetes.hu

Plattform zur Online-Streitbeilegung

Schlichtungsstelle des Komitat Pest

Adresse: Budapest, Budapest, Gerichtsstand: Komitat Pest

Kontakt:

Adresse: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefon: 06-1-792-7881

E-Mail: pmbekelteto@pmkik.hu Website:panaszrendezes. hu

 

Die Europäische Kommission hat eine Website eingerichtet, auf der sich Verbraucher registrieren können, um ihre Streitigkeiten beim Online-Einkauf durch Einreichen einer Anfrage beizulegen und so Gerichtsverfahren zu vermeiden. Auf diese Weise können Verbraucher ihre Rechte wahrnehmen, ohne dass ihnen beispielsweise räumliche Entfernungen im Wege stehen.

Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung einreichen möchten, die Sie online gekauft haben, und nicht unbedingt vor Gericht gehen möchten, können Sie Tools zur Online-Streitbeilegung nutzen.

Auf dem Portal können Sie und der Händler, gegen den Sie eine Beschwerde eingereicht haben, gemeinsam die Beilegung des Streits wählen.

Stelle, an die Sie sich bezüglich der Bearbeitung der Beschwerde wenden möchten.

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

Copyright

FansBRANDS® - Offizieller Shop für Motorsport-Enthusiasten

Gemäß Absatz (1) von Abschnitt 1 des Gesetzes LXXVI von 1999 über das Urheberrecht (im Folgenden: Urheberrechtsgesetz) wird die Website als urheberrechtlich geschütztes Material eingestuft und ist in jedem einzelnen Teil urheberrechtlich geschützt. Gemäß Absatz (1) von Abschnitt 16 des Urheberrechtsgesetzes ist die unbefugte Verwendung von Grafiken und Softwarelösungen, Computerprogrammen von der Website oder die Verwendung von Anwendungen, die zur Änderung der Website oder von Teilen davon verwendet werden können, verboten. Jegliches Material der Website und ihrer Datenbank darf, auch mit schriftlicher Zustimmung des Urheberrechtsinhabers, nur unter Bezugnahme auf die Website und Angabe der Quelle verwendet werden. Rechteinhaber ist Pit Box Kft.

Klassifizierung von Fogyasztó Barát

Wir informieren Käufer hiermit darüber, dass der Verkäufer auf seiner Website das Bewertungssystem von Fogyasztó Barát verwendet. Das Bewertungssystem ermöglicht Ihnen nicht, einzelne Produkte zu bewerten, sondern nur den Verkäufer (den Online-Shop). Folgende technischen Maßnahmen des Bewertungssystems stellen sicher, dass nur echte Kunden Bewertungen abgeben können:

 

1. Das System arbeitet unabhängig vom verwendeten Webshop, sodass sich das Bewertungs-Widget nach dem Kauf öffnet und die Bewertungen von Fogyasztó Barát (JUTASA Kft.) in einem eigenen System gespeichert werden.
2. Darüber hinaus können Bewertungen nur von echten Kunden abgegeben werden, indem sie nach dem Kauf eine E-Mail an die Fogyasztó Barát mitgeteilte E-Mail-Adresse senden.

 

Ein Online-Shop, der das Bewertungssystem nutzt, verfügt technisch nicht über die Möglichkeit, Bewertungen oder Rezensionen zu löschen.

Dadurch enthält das System ausschließlich Bewertungen und Rezensionen von echten Kunden und zeigt positive und negative Rezensionen ohne Unterscheidung an.

Andere Bewertungen

Was Fans von uns denken

Wir verstecken uns nicht: Bewerten Sie uns jederzeit und überall. Tatsächlich bitten wir bei der Umstellung immer alle, uns zu bewerten und uns zu schreiben, wenn sie auf Probleme stoßen. Nur wenn wir der Kritik Gehör schenken, können wir Veränderungen und Fortschritte erzielen ;-)

Die folgenden Ergebnisse haben wir uns nicht ausgedacht. Sie finden jedes einzelne auf der offiziellen Quelle. Und viele mehr ;-) Es ist unmöglich, dass so viele Leute falsch liegen ...

Sie können auch über uns schreiben oder noch mehr Bewertungen auf den folgenden Kanälen lesen: Trustindex.io - https://www.trustindex.io/reviews/www.fansbrands.hu

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Salvatorische Klausel, Verhaltenskodex

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtlich unvollständig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen des Vertrages davon unberührt und es gilt anstelle der unwirksamen oder fehlerhaften Bestimmungen das einschlägige Recht.

Der Verkäufer verfügt über keinen Verhaltenskodex, der dem Gesetz zum Verbot unlauterer Geschäftspraktiken gegenüber Kunden entspricht.

Informationen zum Betrieb des Produkts mit digitalen Elementen und zu den geltenden technischen Schutzmaßnahmen.

Die Erreichbarkeit der Server, die die Daten der Website bereitstellen, liegt jährlich bei über 99,9 %. Von allen Daten werden regelmäßig Backups erstellt, um im Problemfall den ursprünglichen Dateninhalt wiederherstellen zu können. Die auf der Website erscheinenden Daten werden in MSSQL- und MySQL-Datenbanken gespeichert. Sensible Daten werden mit einer entsprechenden Verschlüsselungsstufe gespeichert und zur Verschlüsselung wird im Prozessor integrierte Hardwareunterstützung verwendet.

Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der Produkte

Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der auf der Website zum Kauf angebotenen Produkte finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Produkts.

Korrektur von Fehlern bei der Dateneingabe - Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten

Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre eingegebenen Daten jederzeit ändern, bevor Sie ihn abschließen (durch Anklicken des Zurück-Buttons Ihres Browsers öffnen Sie die vorherige Seite, so dass Sie Ihre eingegebenen Daten korrigieren können, auch wenn Sie bereits auf die nächste Seite gewechselt sind). Bitte beachten Sie, dass Sie für die Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen Informationen verantwortlich sind, da die Rechnung und Lieferung der Produkte auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen erfolgt. Bitte beachten Sie außerdem, dass eine fehlerhafte Angabe der E-Mail-Adresse oder der volle Speicherplatz des Postfachs dazu führen kann, dass die Bestätigung nicht zugestellt wird und der Vertrag nicht zustande kommt. Stellt der Käufer nach Abschluss der Bestellung einen Fehler in den gemachten Angaben fest, ist er verpflichtet, schnellstmöglich eine Änderung der betreffenden Bestellung zu veranlassen. Der Käufer kann seine Absicht zur Änderung der fehlerhaften Bestellung per E-Mail an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder telefonisch mitteilen.

Nutzung der Website

Der Kauf ist nicht registrierungspflichtig.

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Produkte auswählen

Durch Anklicken der Produktkategorien auf der Website können Sie die gewünschte Produktfamilie und darin das einzelne Produkt auswählen. Durch Klicken auf das jeweilige Produkt finden Sie das Foto, die Artikelnummer, die Beschreibung und den Preis des Produkts. Zum Zeitpunkt des Kaufs müssen Sie den auf der Website angegebenen Preis bezahlen.

Produkte in den Warenkorb legen

Nach Auswahl des Produkts können Sie durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ Artikel in der gewünschten Menge in Ihren Warenkorb legen, ohne dass hierdurch eine Kauf- oder Zahlungsverpflichtung entsteht, da das Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb kein Angebot darstellt.

Wir empfehlen Ihnen, Produkte auch dann in den Warenkorb zu legen, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese kaufen möchten. So haben Sie immer einen Überblick über die aktuell ausgewählten Artikel und können diese mit nur einem Klick auf Ihrem Bildschirm ansehen und vergleichen. Bis zum Abschluss der Bestellung, also bis zum Klick auf den Button „Bestellung abschicken“, können Sie den Inhalt des Warenkorbs beliebig verändern, d.h. Artikel aus dem Warenkorb entfernen oder hinzufügen.

Sie können nach Belieben weitere Artikel in den Warenkorb legen oder die Menge der Artikel ändern.

Wenn Sie das ausgewählte Produkt in Ihren Warenkorb legen, erscheint ein Fenster mit der Meldung „Das Produkt wurde in den Warenkorb gelegt.“ Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zum Warenkorb“. Wenn Sie das ausgewählte Produkt erneut ansehen oder weitere Produkte in Ihren Warenkorb legen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück zu den Produkten“.

Auto ansehen

Während Sie die Website nutzen, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit überprüfen, indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Ihr Warenkorb“ klicken. Sie haben hierdurch die Möglichkeit, Artikel aus Ihrem Warenkorb zu entfernen oder die gewünschte Menge zu ändern. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ geklickt haben, zeigt das System Informationen zu den von Ihnen geänderten Daten an, einschließlich des Preises der in Ihren Warenkorb gelegten Produkte.

Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, können Sie Ihren Einkauf durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ fortsetzen.

Kundendaten bereitstellen

Nach dem Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ wird Ihnen der Inhalt Ihres Warenkorbs sowie der Gesamtkaufpreis angezeigt, den Sie beim Kauf der ausgewählten Produkte zu zahlen haben. Wählen Sie im Feld „Lieferoptionen“ eine Option aus, je nachdem, ob Sie die bestellten Produkte selbst abholen (Abholung) oder eine Lieferung anfordern möchten. Wenn Sie die Lieferung auswählen, werden Sie vom System bei der Bestellung über die zu zahlende Liefergebühr informiert.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld „Benutzerinformationen“ und Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer in das Textfeld „Rechnungsinformationen“ eingeben. Im Textfeld „Lieferinformationen“ speichert das System automatisch die im Feld „Rechnungsinformationen“ angegebenen Informationen. Wenn Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen, deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen. Weitere Informationen können Sie im Textfeld „Zusätzliche Informationen“ eingeben.

Überprüfen Sie Ihre Bestellung

Nach dem Ausfüllen der obigen Textfelder können Sie durch Anklicken des Buttons „Weiter“ mit dem Bestellvorgang fortfahren oder durch Anklicken des Buttons „Abbrechen“ Ihre zuvor eingegebenen Daten löschen/ändern und zum Warenkorbinhalt zurückkehren. Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, werden Sie zur Seite „Bestellüberprüfung“ weitergeleitet. Hier wird eine Zusammenfassung Ihrer oben gemachten Angaben angezeigt, darunter der Inhalt Ihres Einkaufswagens, Benutzer-, Rechnungs- und Lieferinformationen sowie der fällige Betrag (Sie können diese Angaben nicht mehr ändern, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche „Zurück“).

 

Bestellung abschließen (Angebot abgeben)

Wenn Sie sichergestellt haben, dass Ihr Warenkorb die von Ihnen gewünschten Produkte enthält und Ihre Daten korrekt eingegeben wurden, können Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ abschließen. Die auf der Website eingegebenen Daten stellen kein Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Vertrages dar. Bei Bestellungen im Rahmen dieser AGB gelten Sie als Bieter.

Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ nehmen Sie ausdrücklich zur Kenntnis, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und Ihre Erklärung, sofern sie vom Verkäufer gemäß diesen AGB bestätigt wird, eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht. An Ihr Angebot sind Sie 48 Stunden gebunden. Wird Ihr Angebot vom Verkäufer nicht innerhalb von 48 Stunden gemäß diesen AGB bestätigt, erlischt die Bindungsfrist Ihres Angebots.

Bestellabwicklung, Vertragsabschluss

Sie können Ihre Bestellung jederzeit aufgeben. Der Verkäufer bestätigt Ihr Angebot spätestens am Werktag nach dem Tag, an dem Sie es abgegeben haben. Der Vertrag kommt zustande, wenn die vom Verkäufer versandte Bestätigungs-E-Mail in Ihrem E-Mail-System verfügbar ist.

Zahlungsarten

Banküberweisung

Sie können den Gegenwert für die Produkte per Banküberweisung bezahlen.

Barzahlung

Wenn Sie den Bestellwert erst nach Erhalt des Pakets bezahlen möchten, wählen Sie die Zahlungsart „Nachnahme“.

Zahlungen per Bankkarte

In unserem Webshop können Sie schnell und sicher mit der Bankkarte bezahlen.

PayPal

PayPal steht Kunden in über 200 Ländern als einfache und sichere Zahlungsmethode zur Verfügung.

 

PayPal bietet mehrere Vorteile, die das Online-Shopping einfacher und schneller machen und gleichzeitig Ihre Bankdaten sicher halten:

 

 

 

E-Mail-Adresse und ein Passwort. Das ist alles, was Sie zur Zahlung oder zur Durchführung einer Banküberweisung über PayPal benötigen. Sie können Ihre Bankkarte in Ihrer Brieftasche lassen.

 

Sie müssen kein Geld auf Ihr PayPal-Konto einzahlen, um die Zahlung vorzunehmen. Sie müssen lediglich Ihre Bankkarte Ihrem PayPal-Konto zuordnen und dies nur einmal zu Beginn des Vorgangs tun.

 

PayPal ist eine weltweit anerkannte Zahlungsmethode, garantiert sichere Transaktionen und ermöglicht Ihnen, Produkte online in 26 verschiedenen Währungen zu bezahlen.

 

Werden Sie Mitglied bei PayPal und vereinfachen Sie Ihre Online-Zahlungen.

 

 

Wordline Six-Zahlungsservice

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Online-Zahlungslösung.

Weitere Informationen: https://www.six-payment-services.com/en/home.html

Streifen

Im Webshop können Sie die Zahlungslösung Stripe auswählen.

 

Weitere Informationen zum Strip in englischer Sprache finden Sie auf dieser Website.

Lieferarten, Versandkosten

GLS-Kurierdienst

Ihr Paket wird durch den Kurierdienst GLS zugestellt.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://www.gls-spain.es/es/contacto/

GLS-Abholstellen

Die Hauszustellung per Kurierdienst ist die beliebteste Liefermethode für Online-Käufe. Allerdings steigt der Anteil derjenigen, die sich für die persönliche Abholung entscheiden, jedes Jahr. Kunden können ihre bestellten Produkte bequem, ihrem individuellen Tagesablauf entsprechend, an den GLS-Abholstationen abholen und bar bezahlen.

GLS-Abholstellen befinden sich an leicht zugänglichen Orten, beispielsweise in Einkaufszentren, Tankstellen, Buchhandlungen und anderen beliebten Geschäften. Die meisten haben bis spät in die Nacht geöffnet, sogar am Wochenende, was für Kunden, die Pakete abholen oder verschicken möchten, praktisch ist. GLS benachrichtigt den Kunden per E-Mail oder SMS über die Ankunft seines Pakets. Der Kunde kann das Paket jederzeit innerhalb von 5 Werktagen unter Beachtung der Öffnungszeiten der jeweiligen Abholstelle abholen.

Lieferung nach Hause über den UPS Standardversandservice

FansBRANDS® – Offizieller Shop für Motorsportfans. Nur in der Europäischen Union.

Lieferzeit: 4-8 Werktage

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 €.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website.

Hauszustellung durch GLS in der EU

FansBRANDS® - Offizieller Shop für Motorsport-Enthusiasten

Lieferzeit 2-9 Werktage.

Ihr Paket wird durch die Mitarbeiter des GLS-Kurierdienstes an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit Lieferdetails.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website.

Ausführungszeitraum

Die allgemeine Frist zur Auftragserfüllung beträgt maximal 30 Tage ab Auftragsbestätigung. Bei Verzug des Verkäufers ist der Käufer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Hält der Verkäufer die Nachfrist nicht ein, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Bei den einzelnen Versandarten sind immer Lieferzeiten angegeben, die von der allgemeinen Lieferzeit abweichen können.

Rechtsvorbehalt, Eigentumsklausel

Wenn Sie zuvor Produkte bestellt, diese aber nicht erhalten oder abgeholt haben (ausgenommen Fälle, in denen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben) oder wenn sie mit dem Vermerk „Nicht abgeholt“ an den Verkäufer zurückgesandt wurden, wird der Verkäufer Ihre Bestellung nur ausführen, sofern Sie den vollen Kaufpreis und die Versandkosten im Voraus bezahlen.

 

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis er sicher ist, dass der Preis der Produkte korrekt über die elektronische Zahlungslösung bezahlt wurde (einschließlich in dem Fall, dass der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält, und andere

Provisionen und Bankgebühren). Wenn der Preis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann sich der Verkäufer an den Käufer wenden, um den Kaufpreis zu begleichen.

Grenzüberschreitender Vertrieb

Der Verkäufer unterscheidet nicht zwischen Käufern, die über die Website innerhalb Ungarns einkaufen, und solchen, die dies außerhalb Ungarns, aber innerhalb der Europäischen Union tun. Sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, garantiert der Verkäufer die Lieferung/Abholung der Produkte innerhalb des Gebiets Ungarns.

Die Bestimmungen dieser AGB gelten auch für Käufe außerhalb Ungarns, vorausgesetzt, dass im Sinne dieses Abschnitts „Käufer“ einen Verbraucher bezeichnet, der Staatsbürger oder Einwohner eines Mitgliedstaats ist oder ein in einem Mitgliedstaat niedergelassenes Unternehmen ist und innerhalb der Europäischen Union Produkte kauft oder Dienstleistungen ausschließlich zum Zwecke ihrer Endnutzung nutzt. „Verbraucher“: eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Kommunikations- und Einkaufssprache ist hauptsächlich Ungarisch; Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit dem Käufer in der Sprache des Mitgliedstaats des Käufers zu kommunizieren.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, außervertragliche Anforderungen wie etwa Kennzeichnungs- oder branchenspezifische Anforderungen zu erfüllen, die in der nationalen Gesetzgebung des Mitgliedstaats des Käufers in Bezug auf die betreffenden Produkte vorgeschrieben sind, oder den Käufer über derartige Anforderungen zu informieren.

Sofern nicht anders angegeben, erhebt der Verkäufer für jedes Produkt die in Ungarn vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Der Käufer kann seine Rechtsmittel gemäß diesen AGB ausüben.

Bei Verwendung der elektronischen Zahlungslösung erfolgt die Zahlung in der vom Verkäufer angegebenen Währung.

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis sicher ist, dass der Preis der Produkte und die Liefergebühr vollständig und zufriedenstellend mithilfe der elektronischen Zahlungslösung bezahlt wurden (einschließlich in dem Fall, dass der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis (Liefergebühr) in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten und anderen Bankgebühren und -kosten nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält). Wenn der Preis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer eine Ergänzung des Kaufpreises verlangen.

Um die Lieferung des Produkts sicherzustellen, bietet der Verkäufer nicht-ungarischen Käufern dieselben Lieferoptionen wie ungarischen Käufern.

Wenn der Käufer gemäß den AGB die Möglichkeit hat, eine Lieferung des Produkts auf das Gebiet Ungarns oder auf das Gebiet eines anderen EU-Mitgliedstaates zu verlangen, können nicht-ungarische Käufer auch jede in den AGB angegebene Liefermethode wählen.

Wenn ein Käufer gemäß den AGB die Option „Abholung“ zur Abholung des Produkts wählen kann, können auch nicht-ungarische Käufer diese Option wählen.

Andernfalls kann der Käufer verlangen, dass der Transport des Produkts auf seine Kosten organisiert wird. Ungarische Käufer sind nicht berechtigt, diese Option zu wählen.

Der Verkäufer wird die Bestellung nach Zahlung der Liefergebühr ausführen. Wenn der Käufer die Liefergebühr nicht an den Verkäufer zahlt oder den Transport des Produkts nicht selbst bis zu einem vorher vereinbarten Datum organisiert, wird der Verkäufer den Vertrag auflösen und dem Käufer den im Voraus bezahlten Kaufpreis zurückerstatten.

Verbraucherinformationen

Informationen zum Widerrufsrecht für natürliche Personen

Gemäß Artikel 8:1 Absatz (1) Punkt 3 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches haben nur natürliche Personen, die außerhalb der Ausübung ihres Berufs, ihrer Beschäftigung oder ihrer Geschäftstätigkeit handeln, den Status eines Verbrauchers. Juristische Personen können daher das Widerrufsrecht nicht ohne Begründung ausüben .

 

Gemäß Artikel 20 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) haben Verbraucher das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Verbraucher können ihr Widerrufsrecht innerhalb einer bestimmten Frist ausüben, die ab dem

1. a) bei Verträgen über den Verkauf von Produkten,
2. aa) am Tag der Lieferung des Produkts,
3. ab) beim Verkauf mehrerer Produkte, wenn die einzelnen Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, wenn das letzte Produkt geliefert wird

 

Die Rücksendung erfolgt beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, wenn diese Frist 180 Tage beträgt.

Die Wartezeit ist im Regierungserlass 45/2014 festgelegt. (II. 26.) beträgt 14 Tage, wobei die zusätzliche Widerrufsfrist in diesen AGB vom Verkäufer freiwillig zusätzlich zu der gesetzlich festgelegten Frist übernommen wird.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, sein in diesem Abschnitt festgelegtes Widerrufsrecht auch innerhalb des Zeitraums zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts des Produkts auszuüben.

Hat der Verbraucher ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags abgegeben, steht ihm ein Rücktrittsrecht zu, wodurch die Bindungsfrist an das Vertragsangebot endet.

Widerrufserklärung, Ausübung des Widerrufs- oder Rücktrittsrechts des Verbrauchers

Der Verbraucher kann sein Recht gemäß Artikel 20 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) durch eine eindeutige Erklärung zu diesem Zweck oder unter Verwendung der Erklärungsvorlage ausüben, die auch von der Website heruntergeladen werden kann.

Wirksamkeit der Widerrufserklärung des Verbrauchers

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Frist beträgt 180 Tage.

Im Falle eines schriftlichen Rücktritts oder einer Kündigung genügt die Absendung der Rücktritts- bzw. Kündigungserklärung innerhalb von 14 Tagen.

Die Wartezeit ist im Regierungserlass 45/2014 festgelegt. (II. 26.) beträgt 14 Tage, wobei die zusätzliche Widerrufsfrist in diesen AGB vom Verkäufer freiwillig zusätzlich zu der gesetzlich festgelegten Frist übernommen wird.

Die Beweislast dafür, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß dieser Bestimmung ausgeübt hat, liegt beim Verbraucher.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Rücktrittserklärung des Käufers nach Erhalt auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.

Pflichten des Verkäufers im Falle des Widerrufs durch den Verbraucher

Verpflichtung des Verkäufers zur Erstattung

Wenn der Verbraucher gemäß Artikel 22 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurücktritt,

Der Verkäufer erstattet dem Käufer den vollen Betrag, den er als Gegenleistung bezahlt hat, innerhalb von 14 Tagen zurück, einschließlich aller im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten, wie etwa Lieferkosten. Bitte beachten Sie, dass diese Bestimmung nicht für zusätzliche Kosten gilt, die durch die Wahl einer anderen Lieferoption als der günstigsten Standardliefermethode entstehen.

Die Art und Weise der Erfüllung der Rückerstattungsverpflichtung des Verkäufers

Im Falle eines Rücktritts oder einer Kündigung gemäß Artikel 22 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den erstattungsfähigen Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurück, die der Verbraucher verwendet hat. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers kann der Verkäufer eine andere Zahlungsmethode verwenden, ohne dem Verbraucher hierfür zusätzliche Gebühren in Rechnung zu stellen. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die sich aus der falschen und/oder ungenauen Angabe der Bankkontonummer oder Postanschrift durch den Verbraucher ergeben.

Zusätzliche Kosten

Wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die aufgrund dieser Wahl entstandenen Kosten zu erstatten. In solchen Fällen umfasst unsere Rückerstattungsverpflichtung nur die angegebenen Standardversandkosten.

Pfandrecht

Der Verkäufer kann den an den Verbraucher zu zahlenden Betrag einbehalten, bis der Verbraucher das Produkt zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass es zurückgegeben wurde; Von diesen beiden Terminen wird der frühere berücksichtigt. Nachnahme und Zahlungen auf Rechnung des Empfängers werden nicht akzeptiert.

Pflichten des Verbrauchers im Falle des Widerrufs oder der Kündigung

Produktrückgabe

Tritt der Verbraucher gemäß Artikel 22 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurück, ist er verpflichtet, das Produkt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab der Mitteilung über den Rücktritt an den Verkäufer oder an die vom Verkäufer zur Entgegennahme der Produkte benannte Person zurückzugeben oder zu übergeben. Die Rückgabeverpflichtung gilt als innerhalb der Frist erfüllt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist absendet.

Übernahme der direkten Kosten, die durch die Rücksendung des Produkts entstehen

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher. Das Produkt muss an die Adresse des Verkäufers gesendet werden. Wenn der Verbraucher den außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung nach Beginn der Dienstleistung kündigt, ist er verpflichtet, dem Unternehmen einen Betrag zu zahlen, der dem bis zum Zeitpunkt der Mitteilung über die Kündigung erbrachten Service entspricht. Dieser vom Verbraucher zu zahlende anteilige Betrag wird auf Grundlage der Gesamtsumme der im Vertrag festgelegten Gegenleistung zuzüglich der jeweils geltenden Steuern ermittelt. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag übermäßig hoch ist, wird der anteilige Betrag auf Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen berechnet. Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachnahme- oder Selbstabholsendungen annehmen können.

Verbraucherhaftung für Wertminderung

Der Verbraucher ist für jegliche Wertminderung verantwortlich, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

Das Widerrufsrecht kann in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass Sie in den in Artikel 29 Absatz (1) der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) genannten Fällen von Ihrem Widerrufsrecht nicht Gebrauch machen können:

 

1. Begründet der Vertrag jedoch eine Zahlungsverpflichtung des Verbrauchers, kann diese Ausnahme nur geltend gemacht werden, wenn der Verbraucher vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn das Unternehmen den Vertrag vollständig erfüllt hat;
2. in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis oder Kurs von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die auch während der für die Ausübung des Widerrufsrechts festgelegten Frist möglich sind;
3. bei nicht vorgefertigten Produkten, die nach den Anweisungen und ausdrücklichen Wünschen des Verbrauchers hergestellt wurden, oder bei Produkten, die eindeutig auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
4. bei verderblichen oder kurzlebigen Produkten;
5. bei Produkten mit versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden können;
6. bei Produkten, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Produkten vermischt werden;
7. bei alkoholischen Getränken, deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Parteien zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, der Vertrag jedoch erst dreißig Tage nach Vertragsabschluss ausgeführt wird;
8. Bei Dienstleistungsverträgen, bei denen das Unternehmen auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers Kontakt mit diesem aufnimmt, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;
9. beim Verkauf von Audio- und Videoaufzeichnungen in versiegelter Verpackung oder von Kopien von Computerprogrammen, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
10. hinsichtlich Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, ausgenommen Abonnementverträge;
11. bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden;
12. ausgenommen sind Beherbergungsdienstleistungen im Falle von Verträgen über die Bereitstellung von Unterkünften, Beförderungsleistungen, Kraftfahrzeugvermietung, Verpflegungsdienstleistungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Erbringung im Vertrag eine Frist oder ein Termin bestimmt ist;
13. Bei digitalen Inhalten, die auf einem nicht-körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn der Verkäufer mit der Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und wenn der Verbraucher gleichzeitig mit dieser Zustimmung in einer Erklärung Kenntnis davon erlangt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, und das Unternehmen dem Verbraucher eine entsprechende Bestätigung übermittelt hat.

 

Informationen zur Produkthaftung und zur stillschweigenden Gewährleistung im Zusammenhang mit der Gewährleistung der Konformität der Produkte bei Verträgen mit Verbrauchern

Dieser Abschnitt der Verbraucherinformationen wurde auf Grundlage von Absatz 3) des Artikels 9 der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) in Bezug auf deren Anhang Nr. 3 verfasst.

Diese Verbraucherinformationen gelten nur für Käufer, die als Verbraucher gelten; Die für Käufer, die keine Verbraucher sind, geltenden Regeln sind in einem separaten Kapitel aufgeführt.

Erfordernis der Vertragserfüllung bei Verträgen mit Verbrauchern

Erfordernis der Vertragskonformität im Allgemeinen bei Produkten und Produkten mit digitalen Elementen, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden

Zum Zeitpunkt der Ausführung müssen die Produkte und die Ausführung den in der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) vorgeschriebenen Anforderungen entsprechen.

Damit die Dienstleistung vertragsgemäß ist, muss das Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist,

Es muss der im Vertrag festgelegten Beschreibung, Menge, Qualität und Art entsprechen und über die im Vertrag festgelegte Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität sowie sonstige Eigenschaften verfügen.

für einen vom Verbraucher angegebenen Zweck geeignet sein, den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt hat und den der Verkäufer akzeptiert hat

über sämtliches im Vertrag genanntes Zubehör und alle Benutzerhandbücher verfügen, einschließlich Inbetriebnahmeanleitungen, Installationsanweisungen und Kundendienstunterstützung, und

die im Vertrag festgelegten Aktualisierungen bereitzustellen.

 

Damit die Dienstleistung vertragsgemäß ist, muss das Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist, auch

 

für die Zwecke geeignet sein, die für Produkte desselben Typs durch Gesetze, technische Normen oder, in Ermangelung technischer Normen, durch den Verhaltenskodex, der sie regelt, festgelegt sind

Sie entsprechen der Menge, Qualität, Leistung und sonstigen Eigenschaften, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, insbesondere hinsichtlich Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit, die bei Waren der gleichen Art üblich sind, unter Berücksichtigung öffentlicher Aussagen, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, des Verkäufers, seines Vertreters oder einer anderen an der Vertriebskette beteiligten Person zu den spezifischen Eigenschaften der Produkte.

über sämtliches Zubehör und alle Anweisungen verfügen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, einschließlich Verpackungs- und Installationsanweisungen, und

den Eigenschaften und der Beschreibung des Produkts entsprechen, das vom Unternehmen vor Vertragsschluss als Muster oder Modell präsentiert oder als Testversion zur Verfügung gestellt wurde.

 

Das Produkt muss den vorgenannten öffentlichen Aussagen nicht entsprechen, wenn der Verkäufer nachweist, dass

 

war nicht und musste nicht Kenntnis von der betreffenden öffentlichen Erklärung haben

die betreffende öffentliche Äußerung bis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausreichend korrigiert wurde oder

Die fragliche öffentliche Erklärung könne die Entscheidung des Rechteinhabers zum Abschluss des Vertrags nicht beeinflussen.

 

Anforderung der Vertragserfüllung beim Verkauf von Produkten im Rahmen eines Verbrauchervertrags

Die Leistung des Verkäufers ist mangelhaft, wenn der Produktmangel auf eine unsachgemäße Inbetriebnahme zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass

1. Die Inbetriebnahme ist Bestandteil des Kaufvertrages und wurde vom Verkäufer durchgeführt bzw. die Verantwortung hierfür wird vom Verkäufer übernommen; oder
2. Die Inbetriebnahme sollte durch den Verbraucher erfolgen und eine nicht fachgerechte Inbetriebnahme resultiert aus Mängeln in der Inbetriebnahmeanleitung des Verkäufers oder, bei Produkten mit digitalen Elementen, des Anbieters digitaler Inhalte oder digitaler Dienste.

Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag für die Inbetriebnahme des Produktes verantwortlich oder übernimmt er hierfür die Verantwortung, so gilt die Leistung mit der erfolgten Inbetriebnahme als vom Verkäufer erfüllt.

Wenn im Kaufvertrag für ein Produkt mit digitalen Elementen festgelegt ist, dass die digitalen Inhalte oder digitalen Dienste über einen festgelegten Zeitraum hinweg kontinuierlich bereitgestellt werden müssen, haftet der Verkäufer für etwaige Mängel des Produkts im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung des Produkts auftritt oder entdeckt wird, wenn der Dienst über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren kontinuierlich bereitgestellt wird.

Anforderung der Vertragserfüllung beim Verkauf von Produkten mit digitalen Elementen im Rahmen eines mit Verbrauchern geschlossenen Vertrags

Bei Produkten, die digitale Elemente enthalten, stellt der Verkäufer sicher, dass der Verbraucher über die digitalen Inhalte des Produkts oder der damit verbundenen digitalen Dienstleistung informiert wird und ihm Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsupdates, zur Verfügung gestellt werden, wenn die Aktualisierungen zur Aufrechterhaltung des Vertragscharakters des Produkts erforderlich sind.

Der Verkäufer garantiert die Verfügbarkeit von Updates für einen Zeitraum

 

die der Verbraucher aufgrund der Art und des Zwecks des Produkts und der digitalen Elemente sowie der individuellen Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwarten kann, wenn der Kaufvertrag die einmalige Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung vorsieht; oder

Zwei Jahre ab dem Datum der Lieferung des Produkts, bei kontinuierlicher Dienstleistung über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren, wenn der Kaufvertrag die kontinuierliche Lieferung digitaler Inhalte für einen bestimmten Zeitraum vorsieht.

 

Installiert der Verbraucher die ihm zur Verfügung gestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haftet der Verkäufer nicht für den Mangel des Produkts, sofern der Mangel ausschließlich auf das Fehlen des entsprechenden Updates zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass zusätzlich

1. Der Verkäufer hat den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer Nichtinstallation durch den Verbraucher informiert. Und
2. Eine unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher ist nicht auf Mängel der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen.

Eine mangelhafte Leistung kann nicht festgestellt werden, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gesondert darüber informiert wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft des Produkts von den hierin vorgeschriebenen Eigenschaften abweicht, und dieser Unterschied vom Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gesondert und ausdrücklich anerkannt wurde.

Vertragliche Leistungsanforderungen für digitale Inhalte, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden, im Falle eines Verkaufs

Der Verkäufer liefert und stellt dem Verbraucher die digitalen Inhalte zur Verfügung. Haben die Parteien nichts anderes vereinbart, stellt der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich nach Vertragsschluss die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellsten digitalen Inhalte in der verfügbaren Version zur Verfügung.

Der Dienst gilt als vollständig, wenn der digitale Inhalt oder – sofern dies für den Zugriff erforderlich oder zum Download geeignet ist – eine Lösung für den Verbraucher oder auf einem vom Verbraucher zu diesem Zweck ausgewählten physischen oder virtuellen Gerät bereitgestellt wird.

Der Verkäufer muss sicherstellen, dass der Verbraucher darüber informiert wird, dass es sich bei digitalen Inhalten um solche Updates – einschließlich Sicherheitsupdates – handelt, die für die Aufrechterhaltung des vertragsgemäßen Charakters der Dienstleistung erforderlich sind, sowie dass er diese Updates erhält.

Werden digitale Inhalte auf Grundlage des Vertrags für einen bestimmten Zeitraum kontinuierlich bereitgestellt, so muss die Vertragserfüllung in Bezug auf die digitalen Inhalte während der gesamten Vertragslaufzeit gewährleistet sein. Installiert der Verbraucher die vom Verkäufer bereitgestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haftet der Verkäufer nicht für den Leistungsfehler, wenn sich aus der fehlenden Installation lediglich das entsprechende Update ergibt, vorausgesetzt, dass

 

Der Verkäufer hat den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer fehlgeschlagenen Installation durch den Verbraucher informiert. Und

Eine unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher ist nicht auf eine Unvollständigkeit der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen.

 

Eine mangelhafte Leistung liegt nicht vor, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss gesondert darauf hingewiesen wird, dass eine konkrete Beschaffenheit des digitalen Inhalts von den hier genannten Anforderungen abweicht und er bei Vertragsschluss ausdrücklich auf diese akzeptierte Abweichung hinweist.

Der Verkäufer handelt fehlerhaft, wenn der Fehler des digitalen Inhaltsdienstes darin besteht, dass der Verbraucher ihn nicht fachgerecht in seine Umgebung integriert hat, sofern die Integration des digitalen Inhalts vom Verkäufer vorgenommen wurde oder die Integration vom Verkäufer unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde; Obsession digitale Inhalte müssen vom Verbraucher integriert werden, und die unsachgemäße Integration durch den Verkäufer wurde durch Mängel in den Integrationsanweisungen verursacht, die von

 

Wenn der Vertrag digitale Inhalte oder digitale Dienste zum Gegenstand hat und diese über einen festgelegten Zeitraum ununterbrochen bereitgestellt werden, haftet der Verkäufer im Falle eines Ausfalls der digitalen Inhalte, wenn der Ausfall während des im Vertrag festgelegten Zeitraums auftritt.

Vertrages oder erkennbar wird.

Handelt es sich bei dem Vertrag um eine einmalige Leistung oder um eine Reihe von Einzelleistungen, ist bis zum Beweis des Gegenteils davon auszugehen, dass der vom Verbraucher erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistung vorlag, und zwar ab dem Zeitpunkt der Leistungserbringung innerhalb eines Jahres. Unterlässt der Verkäufer dies gleichzeitig, macht er sich schuldig, wenn er nachweist, dass die digitale Umgebung des Verbrauchers nicht mit den technischen Anforderungen der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen kompatibel ist und der Vertrag dem Verbraucher vor seinem Abschluss klar und verständlich mitgeteilt wird.

 

Der Verbraucher ist verpflichtet, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten, damit dieser aus Sicht der verfügbaren Geräte und mit dem geringsten Aufwand für den Verbraucher bei der Nutzung dieser Geräte sicherstellen kann, dass die Fehlerursache in der digitalen Umgebung des Verbrauchers liegt. Kommt der Verbraucher dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, nachdem der Verkäufer vor Vertragsschluss klar und verständlich hierüber informiert wurde, trägt der Verbraucher die Beweislast dafür, dass der innerhalb eines Jahres nach Fertigstellung erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Fertigstellung vorhanden war, dass die Leistung mit einem während der Vertragslaufzeit erkannten Mangel behaftet war oder dass die Leistung während der vertragsgemäßen Leistungszeit nicht vertragsgemäß war.

Stillschweigende Gewährleistung

In welchen Fällen können Sie Ihre stillschweigenden Gewährleistungsrechte ausüben?

Im Falle einer mangelhaften Leistung des Verkäufers können Sie einen stillschweigenden Gewährleistungsanspruch gemäß den Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches und im Falle eines Verbrauchervertrags gemäß der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen Ihres Gewährleistungsanspruchs zu?

Sie können wahlweise folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen:

Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung dieses Garantierechts ist unmöglich oder für den Verkäufer im Vergleich zur alternativen Lösung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. Wenn Sie keine Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen konnten oder wollten, können Sie eine entsprechende Preisminderung verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie haben das Recht, das von Ihnen gewählte Gewährleistungsrecht gegen ein anderes auszutauschen. Die Kosten für die Änderung müssen Sie jedoch tragen, es sei denn, dies war durch das Verhalten des Verkäufers gerechtfertigt oder erforderlich.

Bei einem Verbrauchervertrag wird, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, bei jedem Mangel, der innerhalb eines Jahres ab Lieferung des Produkts oder eines Produkts mit digitalen Elementen festgestellt wird, vermutet, dass er zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichende Gewährleistungsrechte als vereinbart. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, allerdings müssen dabei die Umstände berücksichtigt werden, unter denen der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel rechnen musste. Aufgrund der Überalterung treten immer häufiger bestimmte Mängel auf, weshalb bei einem gebrauchten Produkt nicht die gleiche Qualität wie bei einem neu gekauften Produkt erwartet werden kann. Der Käufer kann daher seine Gewährleistungsrechte nur hinsichtlich solcher Mängel geltend machen, die über die Mängel hinausgehen, die auf die Gebrauchtware zurückzuführen sind und unabhängig von dieser Beschaffenheit entstehen. Wenn das gebrauchte Produkt mangelhaft ist und der Käufer als Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht für den Mangel.

Der Verkäufer kann die Herstellung eines vertragsgemäßen Zustands des Produkts verweigern, wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich ist oder unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Werts des Produkts in einwandfreiem Zustand und der Schwere der Vertragsverletzung, für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würde.

Der Verbraucher kann je nach Schwere der Vertragsverletzung eine angemessene Herabsetzung der Gegenleistung verlangen oder sogar vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn

 

Der Verkäufer hat die Reparatur oder den Ersatz nicht durchgeführt oder hat die Reparatur oder den Ersatz durchgeführt, dabei aber die folgenden Bedingungen ganz oder teilweise nicht erfüllt:

Der Verkäufer trägt die Kosten für die Rücksendung des ersetzten Produkts.

Erfordert die Reparatur oder der Ersatz die Rücknahme eines Produkts, das aufgrund seiner Art und seines Zwecks bereits in Betrieb genommen wurde, bevor der Mangel erkennbar war, so umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes die Rücknahme des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme des ersetzten oder reparierten Produkts oder die Übernahme der Kosten dieser Rücknahme und Inbetriebnahme.

Der Verkäufer weigerte sich, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen

Trotz aller Bemühungen des Verkäufers, die Vertragsmäßigkeit des Produkts sicherzustellen, kommt es wiederholt zu Leistungsmängeln.

die Schwere des Verstoßes so wichtig ist, dass er die sofortige Preisminderung oder die sofortige Kündigung des Kaufvertrages rechtfertigt, oder

Der Verkäufer hat sich nicht verpflichtet, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen, oder es ist aus den Umständen klar ersichtlich, dass das Unternehmen das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers in einen vertragsgemäßen Zustand versetzen wird.

 

Möchte der Verbraucher den Kaufvertrag wegen mangelhafter Leistung kündigen, trägt der Verkäufer die Beweislast für die Unerheblichkeit des Mangels.

Der Verbraucher hat das Recht, den restlichen Kaufpreis je nach Schwere der Vertragsverletzung ganz oder teilweise zurückzutreten, bis der Verkäufer seiner Verpflichtung hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit der Leistung und der mangelhaften Leistung nachkommt.

In der Regel

 

Der Verkäufer sendet das ersetzte Produkt auf eigene Kosten zurück.

Erfordert die Reparatur oder der Ersatz die Rücknahme eines Produkts, das aufgrund seiner Art und seines Zwecks bereits in Betrieb genommen wurde, bevor der Mangel erkennbar war, so umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes die Rücknahme des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme des ersetzten oder reparierten Produkts oder die Übernahme der Kosten dieser Rücknahme und Inbetriebnahme.

 

Die angemessene Frist für die Reparatur oder den Austausch des Produkts wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Verbraucher das Unternehmen über den Mangel informiert.

Der Verbraucher muss dem Unternehmen das Produkt zur Verfügung stellen, damit dieses die Reparatur oder den Austausch vornehmen kann.

Die Minderung der Gegenleistung gilt als angemessen, wenn ihr Betrag der Differenz zwischen dem Wert des Produkts, den der Verbraucher erhalten würde, wenn die Leistung des Verkäufers vertragsgemäß wäre, und dem Wert des Produkts entspricht, das der Verbraucher tatsächlich erhalten hat.

Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers vom Kaufvertrag kann durch eine gegenüber dem Verkäufer gerichtete rechtsgültige Erklärung ausgeübt werden, in der der Widerruf zum Ausdruck gebracht wird.

Betrifft die mangelhafte Leistung nur einen bestimmten Teil des vertragsgemäß gelieferten Produkts und liegen die Voraussetzungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts hinsichtlich dieses Teils vor, kann der Verbraucher den Kaufvertrag nur hinsichtlich des mangelhaften Produkts kündigen. Der Verbraucher kann jedoch auch hinsichtlich aller anderen zusammen mit dem mangelhaften Produkt erworbenen Produkte vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn es dem Verbraucher nicht zugemutet werden kann, ausschließlich vertragsgemäße Produkte zu behalten.

Wenn der Verbraucher vom Kaufvertrag ganz oder teilweise zurücktritt,

 

Der Verbraucher sendet das betreffende Produkt auf Kosten des Verkäufers an diesen zurück und

Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den für das betreffende Produkt gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurück, sobald der Verkäufer das Produkt oder den Nachweis über die Rücksendung des Produkts erhalten hat.

Wie lange dauert die Geltendmachung Ihres Gewährleistungsanspruchs?

Sie sind verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Ein innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gerügter Mangel gilt als unverzüglich gerügt. Bitte beachten Sie jedoch, dass nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist nach Vertragsbeendigung keine Gewährleistungsansprüche mehr geltend gemacht werden können.

In die Verjährungsfrist wird die Dauer der Nachbesserung nicht eingerechnet, während der der Käufer das Produkt nicht bestimmungsgemäß nutzen kann.

Für den reparierten oder ersetzten Teil des Produkts beginnt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche erneut. Diese Regelung gilt auch, wenn durch die Nachbesserung ein weiterer Mangel auftritt.

Handelt es sich bei dem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer um eine gebrauchte Ware, können die Parteien eine kürzere Verjährungsfrist vereinbaren; Eine Verjährungsfrist von weniger als einem Jahr kann jedoch in keinem Fall wirksam vereinbart werden.

Gegenüber wem können Sie Ihre Gewährleistungsrechte geltend machen?

Ihren Gewährleistungsanspruch können Sie gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

Welche weiteren Voraussetzungen bestehen für die Geltendmachung Ihres Gewährleistungsanspruchs?

Um Ihren gesetzlichen Gewährleistungsanspruch innerhalb eines Jahres nach Vertragserfüllung geltend zu machen, sind keine anderen Voraussetzungen erforderlich als die Mitteilung des Mangels, sofern Sie nachweisen, dass das Produkt vom Verkäufer geliefert wurde. Nach Ablauf eines Jahres seit Erbringung der Dienstleistung müssen Sie allerdings beweisen, dass der festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Dienstleistung vorhanden war.

Produkthaftung

In welchen Fällen können Sie Ihre Produkthaftungsrechte geltend machen?

Im Falle eines Mangels an einer materiellen Sache (Produkt) können Sie nach Ihrer Wahl Gewährleistungsansprüche oder Ansprüche aus der Produkthaftung geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen Ihres Produkthaftungsanspruchs zu?

Im Rahmen eines Produkthaftungsanspruchs können Sie nur die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts verlangen.

In welchen Fällen gilt das Produkt als mangelhaft?

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es die zum Zeitpunkt seiner Vermarktung geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder nicht die in der Beschreibung des Herstellers enthaltenen Eigenschaften aufweist.

Wie lange dauert die Geltendmachung Ihres Produkthaftungsanspruchs?

Sie können Ihren Produkthaftungsanspruch innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum geltend machen, an dem der Hersteller das Produkt auf den Markt gebracht hat. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie Ihr Recht, einen Produkthaftungsanspruch geltend zu machen.

Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ihren Anspruch aus der Produkthaftung geltend machen?

Ihren Produkthaftungsanspruch können Sie ausschließlich gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber einer materiellen Sache geltend machen. Wenn Sie einen Produkthaftungsanspruch geltend machen, müssen Sie nachweisen, dass das Produkt fehlerhaft ist.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produkthaftung befreit?

Der Hersteller (Händler) ist nur dann von seinen Produkthaftungsverpflichtungen befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

 

das Produkt nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder vermarktet hat, oder

der Mangel zum Zeitpunkt der Vermarktung des Produkts nach dem Stand der Technik nicht erkennbar war oder

Der Mangel des Produkts resultiert aus der Anwendung von Gesetzen oder behördlichen Vorschriften.

 

Der Hersteller (Vertreiber) muss lediglich einen der oben genannten Gründe nachweisen.

Bitte beachten Sie, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig und parallel einen Gewährleistungsanspruch und einen Produkthaftungsanspruch geltend machen können. Wenn Ihr stillschweigender Garantieanspruch jedoch erfolgreich ist, können Sie Ihren Produkthaftungsanspruch gegenüber dem Hersteller in Bezug auf das ersetzte Produkt oder seine reparierten Teile geltend machen.

Garantie

In welchen Fällen können Sie Ihre Gewährleistungsrechte geltend machen?

Gemäß der Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Gewährleistung für bestimmte langlebige Güter besteht für den Verkäufer eine Gewährleistungspflicht hinsichtlich des Verkaufs neuer langlebiger Güter, die in Anhang 1 der Verordnung aufgeführt sind (z. B. technische Güter, Werkzeuge, Maschinen), sowie deren Zubehör und Komponenten im dort festgelegten Umfang (nachfolgend für die Zwecke dieses Abschnitts zusammenfassend als „Verbrauchsgüter“ bezeichnet).

Die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten kann nur mit einem Gewährleistungsschein erfolgen, der nicht Voraussetzung für die Rückgabe geöffneter Verpackungen eines Verbraucherprodukts durch den Verbraucher sein kann. Wird dem Verbraucher die Garantiekarte nicht ausgehändigt, gilt als Vertragsabschluss die Quittung über die Bezahlung der Gegenleistung – im Falle einer allgemeinen Umsatzsteuerrechnung oder einer gesetzlich ausgestellten Quittung.

- vom Verbraucher eingereicht. In diesem Fall können die Rechte aus der Garantie mit einer Quittung über die Zahlung der Gegenleistung geltend gemacht werden.

Darüber hinaus kann der Verkäufer die Gewährleistungspflicht freiwillig übernehmen. In diesem Fall muss er dem Käufer, der Verbraucher ist, eine Gewährleistungserklärung vorlegen.

Die Garantieerklärung muss dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden.

Die Garantieerklärung muss Folgendes enthalten:

 

Eine klare Aussage darüber, dass der Verbraucher im Falle einer mangelhaften Lieferung des Produkts Anspruch auf kostenlose Ausübung der ihm gesetzlich zustehenden Gewährleistungsrechte hat, die durch die Garantie nicht beeinträchtigt werden.

Name und Anschrift des Bürgen

das Verfahren, das der Verbraucher zur Geltendmachung von Garantieansprüchen einhalten muss, die Angabe des Produkts, für das die Garantie übernommen wird, und

die Garantiebedingungen.

 

Welche Rechte stehen Ihnen aus der gesetzlichen Gewährleistung zu und innerhalb welcher Frist können Sie diese geltend machen? Gewährleistungsrechte

Aufgrund der Gewährleistungsrechte kann der Käufer Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine Preisminderung geltend machen oder endgültig vom Vertrag zurücktreten, wenn der Gläubiger die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht vorgenommen hat oder dieser Verpflichtung unter Berücksichtigung der Interessen des Rechteinhabers nicht innerhalb einer angemessenen Frist nachgekommen ist oder wenn das Interesse des Rechteinhabers an der Nachbesserung oder Ersatzlieferung fortgefallen ist.

Der Käufer kann sein Reparaturrecht nach seiner Wahl direkt am Sitz des Verkäufers, in einer beliebigen Niederlassung oder Filiale oder bei dem vom Verkäufer im Garantieschein angegebenen Reparaturservice geltend machen.

Frist für die Einreichung eines Anspruchs

Garantieansprüche können innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden, die sich nach der Regierungsverordnung 151/2003 richtet. (IX. 22.) Folgendes:

10. ein Jahr für Waren, deren Kaufpreis 10.000 HUF erreicht, aber 000 HUF nicht übersteigt,
11. zwei Jahre für Waren, deren Kaufpreis 100.000 HUF erreicht, aber 000 HUF nicht übersteigt,
12. drei Jahre bei Waren, deren Kaufpreis 000 HUF übersteigt.

 

Die Nichteinhaltung der vorgenannten Fristen führt zum Erlöschen der Gewährleistungsrechte. Im Falle der Reparatur eines Verbrauchsgutes verlängert sich die Gewährleistungsfrist jedoch um die Zeit, in der der Käufer das Produkt aufgrund des Mangels nicht bestimmungsgemäß nutzen kann, beginnend mit dem Datum der Lieferung zur Reparatur.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Verbrauchsgüter an den Käufer oder mit deren Inbetriebnahme, wenn diese vom Verkäufer oder seinem Vertreter durchgeführt wurde.

Nimmt der Käufer die Verbrauchsware später als sechs Monate nach der Lieferung in Betrieb, beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Tag der Lieferung.

Regeln für die Bearbeitung von Garantieansprüchen

Bei der Vereinbarung einer Reparatur bemüht sich der Verkäufer, diese innerhalb von 15 Tagen durchzuführen. Die Frist für die Nachbesserung beginnt mit dem Tag der Abnahme des Verbrauchsgegenstandes zur Nachbesserung.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Austauschs fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Austauschs zu informieren.

Stellt der Verkäufer bei der ersten Reparatur des Verbrauchsguts innerhalb der Garantiezeit fest, dass das Verbrauchsgut nicht repariert werden kann, ist der Verkäufer verpflichtet, das Verbrauchsgut innerhalb von acht Tagen zu ersetzen, sofern der Käufer keine anderen Anweisungen erteilt. Ist ein Umtausch des Verbrauchsgutes nicht möglich, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer innerhalb von acht Tagen den Kaufpreis zu erstatten, der auf dem vom Verbraucher vorgelegten Beleg über die Zahlung des Verbrauchsgutes (Rechnung oder Quittung gemäß dem Mehrwertsteuergesetz) angegeben ist.

Mit der Annahme der AGB erklärt sich der Käufer auch damit einverstanden, die erforderlichen Informationen elektronisch oder auf andere geeignete Weise zu erhalten, um den Erhalt der Informationen beim Käufer nachzuweisen.

Wenn der Verkäufer die Konsumgüter nicht innerhalb von 30 Tagen reparieren kann:

 

Die Reparatur kann über einen längeren Zeitraum erfolgen, sofern der Käufer seine Zustimmung erteilt hat, oder

Stimmt der Käufer der Nachbesserung nicht innerhalb einer längeren Frist zu oder hat er keine entsprechende Erklärung abgegeben, so ist die Verbrauchsware innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der Dreißig-Tage-Frist zu ersetzen, oder

Ist der Käufer nicht bereit, die Nachbesserung innerhalb einer längeren Frist vorzunehmen oder gibt der Käufer hierzu keine Erklärung ab, ist aber auch eine Ersatzlieferung des Verbrauchsgutes nicht möglich, wird dem Käufer innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der Dreißig-Tages-Frist der auf der Rechnung bzw. dem Kassenbon ausgewiesene Kaufpreis des Verbrauchsgutes erstattet.

 

Wenn die Verbrauchsware zum vierten Mal mangelhaft ist, hat der Käufer Anspruch auf:

 

Reparatur vom Verkäufer verlangen, oder

anstelle der Geltendmachung eines Reparaturanspruchs vom Verkäufer eine anteilige Minderung des Kaufpreises gemäß Artikel 6:159 Absatz (2) Buchstabe b) des Gesetzes V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch zu verlangen, oder

anstelle der Geltendmachung eines Reparaturanspruchs die Ware auf Kosten des Verkäufers gemäß § 6:159 (2) (b) des Gesetzes V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch zu reparieren oder reparieren zu lassen, oder

Macht der Käufer von diesen Rechten (Nachbesserung, Preisminderung, Nachbesserung des Verbrauchsgutes) keinen Gebrauch oder gibt er keine entsprechende Erklärung ab, wird ihm innerhalb von acht Tagen das Verbrauchsgut ersetzt oder, sofern ein Ersatz des Verbrauchsgutes nicht möglich ist, der auf der Rechnung oder dem Kassenbon des Verbrauchsgutes ausgewiesene Kaufpreis innerhalb von acht Tagen erstattet.

 

Konsumgüter, die unter die obligatorische Garantie gemäß Regierungsverordnung 151/2003 fallen, die mit einer festen Verbindung installiert werden, mehr als 10 kg wiegen oder nicht als Handgepäck in öffentlichen Verkehrsmitteln transportiert werden können.

Transportmittel, mit Ausnahme von Fahrzeugen, müssen am Einsatzort repariert werden. Kann die Reparatur nicht vor Ort durchgeführt werden, übernimmt das Unternehmen bzw. im Falle einer Reklamation direkt beim Reparaturservice der Reparaturservice die Demontage und Montage sowie die Anlieferung und Rücklieferung der Verbrauchsmaterialien.

Ausnahmen von der Garantie

Die hierin unter der Überschrift „Regeln zur Bearbeitung von Garantieansprüchen“ enthaltenen Bestimmungen gelten nicht für Elektrofahrräder, Elektroroller, Quads, Motorräder, Mopeds, Autos, Wohnwagen, Wohnmobile, Wohnmobile mit Anhänger, Anhänger und Motorboote.

Allerdings ist der Verkäufer auch bei diesen Produkten verpflichtet, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den Reparaturanspruch innerhalb von 15 Tagen zu erfüllen.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Austauschs fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Austauschs zu informieren.

In welchem ​​Verhältnis steht die Garantie zu anderen Gewährleistungsrechten?

Gewährleistungsrechte bestehen zusätzlich zu den Garantierechten (Produkthaftung und stillschweigende Gewährleistung). Ein grundlegender Unterschied zwischen allgemeinen Gewährleistungsrechten und Garantien besteht jedoch darin, dass die Beweislast im Falle einer Garantie für den Verbraucher günstiger ist.

Die freiwillige Garantieverpflichtung des Verkäufers während der gesetzlichen Garantiezeit darf für den Verbraucher keine Bedingungen enthalten, die nachteiliger sind als die Rechte, die ihm durch die gesetzlichen Garantiebestimmungen zustehen. Danach können die Bedingungen der freiwilligen Garantie jedoch frei bestimmt werden, allerdings kann die Garantie auch in diesem Fall den Verbraucher nicht beeinträchtigen – einschließlich des Bestehens von Rechten aus der Zubehörgarantie.

Ersatzanspruch innerhalb von drei Werktagen

Der dreitägige Umtauschanspruch gilt auch für Einkäufe im Online-Shop. Für neue Konsumgüter kann ein Anspruch auf Umtausch innerhalb von drei Werktagen gemäß Regierungsverordnung 151/2003 geltend gemacht werden. (IX. 22.), der vorschreibt, dass, wenn eine Person innerhalb von drei Werktagen einen Ersatzanspruch geltend macht, der Verkäufer davon ausgeht, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Verkaufs mangelhaft war und das Produkt unverzüglich ersetzen wird.

In welchen Fällen ist der Verkäufer von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Verkäufer ist von seiner Gewährleistungspflicht nur dann befreit, wenn er nachweist, dass die Ursache der Auswirkung nach der Leistung eingetreten ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie für denselben Mangel nicht gleichzeitig einen Gewährleistungsanspruch und einen Garantieanspruch bzw. einen Produkthaftungsanspruch und einen Garantieanspruch geltend machen können, Ihnen ansonsten aber die Gewährleistungsrechte unabhängig von den Gewährleistungsrechten zustehen.

 

 

Informationen zur Produkthaftung und zu impliziten Garantien hinsichtlich der Gewährleistung der Konformität der Produkte für Käufer, die keine Verbraucher sind.

Allgemeine Regeln zu den Gewährleistungsrechten

Einem Käufer, der kein Verbraucher ist, stehen nach seiner Wahl folgende Gewährleistungsansprüche zu:

Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung Ihres Gewährleistungsrechts ist nach Ihrer Wahl unmöglich oder für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten im Vergleich zur Alternativlösung verbunden. Wenn Sie keine Reparatur oder Ersatzlieferung verlangt haben oder konnten, können Sie eine entsprechende Minderung der Gegenleistung verlangen, den Mangel selbst beheben oder auf Kosten des Verkäufers beheben lassen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie haben ein Recht auf Abänderung, sofern diese nicht aufgrund des Verhaltens des Verkäufers gerechtfertigt oder erforderlich ist.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichende Gewährleistungsrechte als vereinbart. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, allerdings müssen dabei die Umstände berücksichtigt werden, unter denen der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel rechnen musste. Aufgrund der Überalterung treten immer häufiger bestimmte Mängel auf, weshalb bei einem gebrauchten Produkt nicht die gleiche Qualität wie bei einem neu gekauften Produkt erwartet werden kann. Der Käufer kann daher seine Gewährleistungsrechte nur hinsichtlich solcher Mängel geltend machen, die über die Mängel hinausgehen, die auf die Gebrauchtware zurückzuführen sind und unabhängig von dieser Beschaffenheit entstehen. Wenn das gebrauchte Produkt mangelhaft ist und der Käufer, der als Verbraucher gilt, zum Zeitpunkt des Kaufs über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht für diesen Mangel.

Für Käufer, die keine Verbraucher sind, beträgt die Frist zur Geltendmachung stillschweigender Gewährleistungsansprüche 1 Jahr ab dem Tag der Leistung (Lieferung).

Produkthaftung und Garantie

Produkthaftungs- und Gewährleistungsrechte stehen ausschließlich Käufern zu, die Verbraucher sind.

Bietet der Verkäufer für das Produkt eine freiwillige Garantie an, muss er beim Kauf des Produkts gesondert darauf hinweisen.

Bietet der Hersteller eine Garantie an, die auch Käufer abdeckt, die keine Verbraucher sind, können diese Ansprüche direkt beim Hersteller geltend gemacht werden.